獨家｜叫車小心！小黃控外籍客行李刮車求償1500　車牌一查驚見1年4起：是慣犯

【記者王志弘／台南報導】台南人搭計程車小心！《知新聞》接獲投訴，今年9月2名外籍傳教士於台南打電話叫計程車，搬行李到後車廂，卻遭司機指控刮傷車尾保桿，索賠700元，但刮痕「肉眼幾乎看不出」，傳教士找教友到場協助，司機卻以浪費1小時為由，「漲價」到1500元。傳教士最終妥協付錢了事，但教友上網以該車牌搜尋，發現近1年半至少已4人遭該司機以各種理由索賠，怒寫信到市長信箱申訴，同時提醒大家小心。

律師嚴奇均認為，由於不只1人遭同名運將索賠，計程車司機可能構成《刑法》詐欺或強制罪，建議有類似遭遇的被害人，妥善蒐集證據後加以統整，共同提出告訴。

司機控行李箱刮傷保桿「肉眼看不出」　索賠700漲到1500

台南永康某教會教友黃小姐、李先生日前向《知新聞》投訴，2名外籍傳教士9月3日要從台南搭火車到中部，打全國知名計程車車隊專線叫車，來了一台Lexus小黃，但傳教士搬行李進後車廂時，卻被司機指控「刮傷保桿了」，要求賠償700元。

雙方雞同鴨講，黃小姐和李先生得知後趕緊到場協助，查看司機所指的刮痕，發現「肉眼還真的看不出來」，司機卻語氣不耐，認為已浪費1個小時，改口開價1500元，令他們傻眼。

李先生表示，小黃司機不只懂得追討時間成本，還放話若不私下和解，要走民事訴訟，就要把車開回Lexus原廠烤漆，「那就是1、2萬元的事」，感覺就是「老司機」，應對熟練。

黃小姐也說，司機當時沒指導或協助乘客搬行李，一口認定那「細微到不行」的刮痕就是傳教士造成，完全將責任歸咎給乘客，她當下覺得不公平，不只如此，她還看到保桿上另有好幾道更大的刮痕，雖對司機說詞有所質疑，但考量傳教士趕時間、司機也是艱苦人，便息事寧人，付1500元和解。

搜尋車號發現1年4件受害

不過李先生覺得事有蹊蹺，記下計程車的車牌上網搜尋，竟意外發現早有好幾位苦主發過警世文。經他統整，連同傳教士這次事件，這1年半來這名運將發生過4起爭議，分別為2024年3月有乘客持拐杖搭車，被控刮傷車身索賠5百元；2024年5月有乘客飲料溢到座椅，遭索賠1千元清潔費；2025年3月乘客開車門碰撞路邊招牌，竟被索賠2千元。

「這已經不是單一案例，呼籲大家小心提防！」李先生認為，從發文可看出這名司機待過好幾個知名連鎖車隊，索賠話術大同小異，更令PO文者多所懷疑是慣犯，利用乘客怕麻煩、趕時間的心態，私下求償。

李先生並寫信到台南市長信箱申訴，告知司機類似行為「不只一件」，但公共運輸處回應，本案屬於駕駛與乘客雙方的民事損害賠償案件，若任一方認為不合理或有疑義，可循司法途徑尋求公正判決，並將所述狀況轉知該司機所屬車行，要求車行約束駕駛行為並加強管理。

運將急掛記者電話

《知新聞》致電給該名司機，表明媒體身份欲詢問回應，不過司機僅回說「在工作、沒有空喔，不好意思」便掛電話，記者事後連打多通，卻都轉入語音信箱，暫時無法得知其說法。

同行怒斥運將坑客人

小黃運將阿翔則不以而然，直言「小刮痕用粗蠟打一打就能蓋過去，坑客人！老鼠屎！」，烤漆一整片大概3、4千元，開價700元不符比例原則，就算是Lexus也沒貴到那麼誇張。據過去判例，台南計程車每小時營業損失約300元，1小時多討800元的時間成本，也是相當不合理。

同行揭車輛污損收費標準　沒修車就開價行為可議

不過白牌司機土哥認為開價1500元不算太貴，對計程車而言，里程、時間都是金錢，不跑車加上維修費，肯定賠了夫人又折兵，但前提是有去修車，否則就有點可議。

另有運將表示，載客難免有糾紛，有制度的車隊對污損清潔、營業損失都「明碼標價」，讓司機、客人有所依循，申訴管道也很暢通，司機不太可能胡亂喊價。

律師建議最好請警方到場　運將恐涉詐欺

律師嚴奇均認為，車齡超過3年的零件、耗材都有折舊問題，「不是修多少就賠多少」，如果乘客覺得司機索賠金額不合理，應據理力爭、討價還價，最好請警方到場陪同。若仍無共識，可向各地鄉鎮市區調解委員會申請調解，藉由公平允當的第三方來解決紛爭。

此外，依投訴人敘述，不只1人發生類似狀況，嚴奇均認為，從投訴人遭遇的情境，計程車司機可能構成《刑法》詐欺或強制罪。建議有類似遭遇的多名被害人，妥善蒐集證據後加以統整，共同提出告訴。

律師陳進長表示，如能證明確實是慣犯，可能可構成詐欺，但若是單一案件，就只能算是民事糾紛，很難證明司機有惡意敲竹槓。

搭車自保SOP

台南市府公共運輸處也呼籲市民及遊客，搭車若遇到類似案件，建議採取以下措施自保：

1.使用平台叫車：平台會有完整的行程紀錄與保險保障，發生爭議時有助於追查。

2.確認資訊：上車前確認車號與駕駛資料。

3.立即留證：倘若發生衝突，應盡量避免當場爭執，並即刻拍照、錄影等保留證據。

4.尋求協助：事後向主管機關公共運輸處或警察單位申訴。

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