交通部啟用「重大事故支援專線」 借鏡日本經驗！24小時全年無休
【記者王良博／台北報導】交通部參考太魯閣事故家屬建議，借鑒日本「公共交通事故被害者支援室」機制，設置「重大公共運輸事故支援專線」，今（26）日正式啟用，可用於通報災害，並給予重大公共運輸事故受影響民眾、家屬關懷支援。
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