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光復洪災｜鏟子大軍湧花蓮救災！ 中央協調所組「志工line群」聯繫
【記者曾伯愷／花蓮報導】花蓮縣光復鄉馬太鞍溪堰塞湖溢流釀災進入第7天，連日來大批志工從台灣各地湧入光復鄉協助救災、復原。行政部門失能無人管控分配，導致志工們像無頭蒼蠅，只能集結在鬧區協助，怨聲連連。花蓮縣政府於昨天下午緊急成立「花蓮縣政府災後復原志工招募表單」志工，中央協調所今天以「馬太鞍鏟子超人志工群」組line群，希望有效運用志工人力。
已完成605戶清掃
花蓮縣光復鄉馬太鞍溪堰塞湖本月23日下午溢流釀災，統計至今已有17人死亡、7人失聯、110人受傷、78人住院、547人收容、341戶停水。初估受災總戶數1606戶，累積已完成605戶清掃。
志工像無頭蒼蠅投入救災
連日光復災區湧入大量各地志工，人人手持鐵鏟、水桶，希望以個人微小之力，協助災區復原。不過災後數日行政部門無人員協助志工調配，行政效率失能，導致鏟子志工們像無頭蒼蠅般只能就近於鬧區協處，重災區卻無人協處，有災民以A4紙列印寫下「我需要志工」災民搶時間復原，志工們卻有心無力，怨聲載道。
昨天下午卓揆前往勘災，有志工攔路陳情「物資分配混亂」，志工們得先從火車站走到糖廠拿物資，再走回車站幫忙，頂烈日來回走兩公里，抱怨「早已累死，哪裡還有力氣鏟土」，建議在光復車站附近租地統一發放物資，別再一團亂。行政院秘書長張惇涵當場允諾立刻跟慈濟協調。
花蓮縣府補破網google表單
或許是聽到志工抱怨「人力、物資分配問題」，昨天花蓮縣政府緊急以google表單發出「花蓮縣政府災後復原志工招募表單」希望前來光復鄉協助救災復原的志工們能先填寫表單，好統一分配任務。
中央協調所則在今天上午以「馬太鞍鏟子超人志工群」LINE群組，提供到場救災的志工們相互連繫管道。
國軍2500兵力投入救災
花蓮縣政府昨天召開第12次前進指揮所會議，目前為盡早恢復光復鄉民正常生活，總統賴清德於昨天致電國防部長顧立雄，下令增派國軍兵力投入災後復原工作。預計30日由概略相同2500名兵力換班投入。除了國軍投入救災全國消防員也出動368人、126車、22艇、17架無人機、7犬投入救援。
物資由花蓮縣政府物資接收發放站發放
花蓮縣政府行政暨研考處長陳建村昨指出，針對善心物資領取部分，陳建村指出，包含飲用水、食品、嬰幼和成人奶粉、嬰幼和成人尿布、感冒藥、基本包紮物品、衣服、牙膏、牙刷、毛巾、拖鞋等民生物資，仍依「花蓮縣政府物資接收發放站（地點為光復鄉糖廠街19號後方停車場）」配發為主，大宗物資則請至同一地點後方大倉庫辦理登記領取。
災區進行交通管制
至於媒體提問，志工清理垃圾堆積馬路，有清運問題。花蓮縣政府回覆，各縣市政府協助環保局大型機具進行24小時清淤作業。作業時間大多集中在深夜至凌晨時段，以避免白天造成志工人群受傷。目前市區採交通管制，只限制工作車輛進入，其餘志工採徒步方式，以避免受傷風險。
花蓮縣政府整合志工與聯繫方式
另外有關志工派員整合部分，民眾可致電光復車站志工洽詢專線0972223409／0972223410查詢；亦可上「花蓮縣政府災後復原志工招募表單」填寫，目前填報日期為9月28日至10月2日，鼓勵民眾善加使用。有需要的受災住民可使用志工媒合專線0975-769035，專線提供24小時服務。
相關車損停放、罹難者大體停放、志工便當需求、志工媒合、藥品及心理衛生諮詢，民眾可電洽以下資訊查詢：
▪馬太鞍溪堰塞湖受損車輛移至大農大富平地森林園區停車場。聯絡電話0910-614250
▪「0923馬太鞍溪堰塞湖潰壩大體停放查詢專線」服務時間每日8:00-18:00電話0933543303
▪志工便當餐食需求或有意願捐贈便當聯繫專線 0972223409/0972223410
▪樺加沙颱風志工媒合專線：0975-769035（24小時服務）
▪災害藥品諮詢專線花蓮縣衛生局電話03-8224750
▪社區心理衛生中心花蓮市03-8351885、03-8311636/鳳林鎮03-8760208/玉里鎮03-8888002
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