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全真瑜珈營運爭議擴！北市府申訴案738件 要銀行扣住業者2.1億元信託款
【記者陳力維／綜合報導】知名連鎖健身品牌「全真概念健康事業股份有限公司」（TRUE YOGA FITNESS）近期陸續公告部分分館暫停或縮減服務，引發大規模消費者申訴。北市府法務局今（27）日表示，已會同新北市政府及行政院消保處召開行政調查會議，要求信託財產保管銀行陽信商業銀行即日起暫緩移轉信託財產2.12億元予全真公司，以保障消費者權益，避免信託資金遭不當挪用。
出席的全真公司在會中坦言，因資金周轉困難導致薪資短缺，進而造成部分場館人力不足而暫停營業或縮減服務，但強調目前尚未進入破產或清算程序，正與員工協調恢復營運，並積極爭取股東資金挹注。
北市申訴案暴增至738件 9/24後新增629件
法務局統計顯示，今年度迄今（9月27日9時止），台北市政府已受理全真相關的消費爭議申訴案件共計738件。值得注意的是，自全真公司於9月24日公告部分分館暫停營運後，短短幾天內就新增了629件申訴案。
北市消保官指出，經查全真會員的信託專戶，截至今年9月15日，仍存有依法辦理信託的會員會籍費及教練課程費用，金額合計約新台幣2億1200萬元。因此，北市府立即採取行動，要求陽信銀行暫緩移轉信託財產，以確保這筆資金的安全。全真公司在會議中也同意先暫緩辦理移轉作業。
北市府提出4點要求 全真須在9/30前提出具體賠償計畫
北市政體育局行政調查會議，會同勞動局及雙北與行政院消保官共同與會，全真公司由執行長與業務主管到場說明。北市府在會中對全真公司提出以下四點要求：
1.專責窗口：全真公司應於今（27）日在官網公告各區專責窗口資訊，供受影響會員聯繫。
2.營運與賠償計畫：應於9月30日前提出具體的營運計畫、退費及補（賠）償消費者計畫與期程，提交北市體育局並同步公告於官網。
3.服務異動通知：針對本週多次半夜緊急更改服務時間，已違反定型化契約規定（應至少24小時前通知），要求爾後應確實依規定辦理。
4.暫緩信託金移轉：要求陽信銀行即日起暫緩移轉信託財產，全真公司已同意配合。
體育局表示，將針對全真公司違反「服務異動應至少24小時前通知」的規定部分，依《消費者保護法》裁處新台幣3萬元罰鍰。同時，將函請運動部及金融監督管理委員會釐清，全真公司宣布部分據點暫停營業是否已符合啟動履約保障機制的條件。
勞動局查全真遲發工資 勞工可依法請求資遣費
在勞工權益方面，勞動局說明，全真公司並不否認有遲付工資的情事。勞動局已釐清，即便沒有少付工資，遲付行為仍違反《勞動基準法》規定。因此，勞工有權依據《勞動基準法》主張終止勞動契約（非自願離職），進而向雇主請求資遣費，並可向就業服務處辦理失業認定，申請失業給付。
勞動局表示，今年6月5日已有14名勞工申請勞資爭議調解，但因雙方歧見過大而調解不成立。此外，勞動局於9月25日實施勞動檢查時，因公司無人回應，後續將函請全真公司到勞動局受檢。
法務局強調，市府將持續監督全真公司，確保消費者與勞工權益不受侵害。消費者若有相關爭議，可撥打消費者服務專線1950洽詢。
