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I‘m donut？開幕3大亂象！傻排8小時買不到 1星負評：超失望
【記者盧麗蓮／綜合報導】日本甜甜圈專門店「I’m donut？」今天登台正式開幕，昨晚10點就有人前往排隊，今天一早開幕更是湧入滿滿人潮，上午10點營業時間未到，就累積超過400人排隊，排隊人龍狂繞圈。不過搶嘗鮮的民眾卻抱怨，整整排隊7、8小時卻一個都買不到，且質疑店家限購30個數量過多、排隊未發號碼牌確認人數、黃牛插隊等3大亂象，怒吼「我失望極了，空手而歸。」
東京人氣甜甜圈品牌「I'm donut？」以「生甜甜圈」入口即化的口感風靡全日本，自2021年於東京中目黑開設首店以來，每天都大排長龍。今天正式進軍台灣，首店位在台北東區，一早就湧入大批排隊人潮，一路從敦化南路排到巷口一圈，粗估一早排隊人數累積破400人，相當驚人。
苦等8小時空手而歸
店家10點正式營業，但許多人為了搶得機會，一早就到現場排隊，但一排7、8個小時，從早上等到下午，卻被告知沒了，忍不住在網路開嗆。
「I'm donut？」Google評論湧入大量一星留言，星級瞬間從昨天的4.9顆星，變為2.2顆星。
排隊3大亂象
等了7、8個小時卻無功而返，現場排隊民眾火氣很大，多人都提到店家限購30個數量過多、排隊未發號碼牌確認人數、黃牛插隊等3大亂象。
有網友1星負評指出，「中午的時候工作人員也一直來來回回數人數，以為他們都確保了可以買到的名額才安心排隊，一直到剛才被告知可能會沒有，整個超問號。排了8個小時，你早不講，也不知道前面在數什麼。」「超糟欸！限購30個已經很誇張，現場排隊完全不登記、不發號碼牌，13:30來算人數跟後面的說這邊可能買不到，隔了一個半小時突然又和再更前面的人說：這裡以後應該都買不到囉～人數完全不知道怎麼算的….大家都排了6-7個小時，最後還買不到也不處理真的很誇張！」
有民眾憤怒寫下，「再好吃的甜甜圈也只能給一顆星，大家在這邊等這麼久，然後店員就一直放任前面的人代排輪流插隊說管不了？員工訓練有帶加強。」「我失望極了，空手而歸。如果用一個簡單的排隊票系統，人流控制會好很多。感覺太浪費時間了。而且每人最多只能買30個甜甜圈？這太不合理了。5到10個的限量對每個人來說會公平得多。」
另有網友質疑有黃牛插隊，「排隊已經被黃牛／代購團體機構搞壞，這位阿姨已經重複買幾次，問店家怎可以讓他這樣，店家只回覆你有她插隊證據嗎？」「現場插隊狀況不管、重複進店購買也不管、現場黃牛轉賣也不管，也沒在算人數！」
限量3千顆？業者這樣說
至於外傳限量3000顆的說法，業者表示感謝大家對「I’m donut ? 」的熱情支持，關於網路上流傳「3000顆甜甜圈」的訊息，並非官方公告，特此澄清。若開幕首日有任何招待不周之處，也請大家多多包涵，將內部檢討、持續優化。
