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淡水大停水6天！3項目優先補償 4日起請領方式曝
出版時間：2026/02/02 12:02
【記者曾伯愷／新北報導】新北市淡水區淡北道路主線高架橋，去年11月27日施工不慎鑽破地下自來水主管線，造成淡水地區超過6.2萬戶連續6天無水可用。市府於12月1日設立專責窗口及線上申請表單，受理2334件民眾申請補償事宜。新北工務局新工處表示，日前已全數審核完畢，今天發送簡訊通知審核結果，民眾可備齊相關文件於2月4日至13日，前往淡水區公所填寫申請書領取補償，或於本月13日前郵寄相關文件向新北市新工處請領。
淡水河北側道路工程施工不慎 6.2萬戶停水6天
新北市工務局新工處表示，淡水河北側道路工程去年11月27日施工不慎鑽破地下自來水管線，造成淡水地區19個里超過6.2萬戶停水6天，新工處除派員搶修外，委託土木技師公會做設計、施工及搶修責任鑑定，追加自來水公司搶修過程責任鑑定，完整報告預計3月出爐。
為了補償民眾停水期間民生損失，新北市工務局於去年12月1日至12月10日設立專責窗口及線上申請表單，受理民眾陳情與請求補償申請，並同步啟動檢討相關補償機制。
3項目優先申請
新工處指出，針對「購買水」、「馬達維修或更換」、「盥洗費」等3項基本民生用水需求列為優先補償受理申請，共計2334件申請核准，並於今天發送簡訊通知審核結果。相關補償資格、申請方式及應備文件等資訊，同步公布於新北市政府、淡北道路及淡水區公所官方網站。
新工處提醒，請領民眾可事先上《淡水河北側沿岸平面道路》官方網站查詢應攜帶相關文件、下載申請書，有相關問題可撥打(02)2502-6055、(02)2502-6057、(02)2502-6170服務電話，或前往淡水區公所（地址：新北市淡水區中山北路2段375號）洽詢。
新工處說明，符合優先補償資格的民眾，請依申請地址所在里別，分別於2月4日至8日、2月9日至13日，每日上午8時至晚上7時，攜帶發票或收據、身分證影本、水號資料、印章等文件，至淡水區公所填寫申請書領取補償，或至淡北道路官網下載申請書，填寫後附上匯款帳戶影本，於2月13日前郵寄(郵戳為憑)至新北市政府新建工程處（地址：新北市樹林區樹新路40-7號6樓），匯款領取補償。
新工處提醒，政府不會主動透過簡訊或通訊軟體提供連結網址要求登記，也不會致電要求轉帳或索取個人金融資料，呼籲民眾提高警覺，切勿點擊任何可疑連結。如接獲可疑電話或訊息務必透過官方管道查證，並立刻撥打165反詐騙專線，共同防範詐騙，確保自身權益。
