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中捷連2天故障！急檢討邀原廠高層來台 何欣純要求建立「故障履歷制度」
【記者王煌忠／台中報導】台中捷運綠線短短兩天內接連發生系統異常事故，民進黨台中市長候選人何欣純今天表示，中捷作為台中公共運輸的重要指標，任何異常都不應以個案看待，應全面進行系統性檢討，並提出建立故障履歷制度等三項改革主張。對此，中捷公司回應指出，目前已建立設備故障履歷，並持續強化應變及資訊揭露機制，同時邀請國內專家及原廠協助釐清原因。
中捷連爆異常 何欣純籲檢討說明
中捷繼3日上午因北屯機廠智慧型輸入輸出（SMIO）卡板異常，造成全線列車停擺21分鐘後，4日晚間水安宮站至南屯站間又發生號誌異常，導致雙向列車延誤，甚至有列車停滯於文心森林公園站外。何欣純認為，中捷是台中市民通勤、通學的重要交通工具，更是城市公共運輸發展的重要象徵，半年來卻接連出現系統異常與營運延誤事件，市府及中捷公司應嚴肅面對問題。
她指出，中捷短短兩天內連續發生號誌及設備異常，造成列車延誤甚至停滯站外，不僅影響乘客行程，也讓搭乘民眾感到不安，捷運系統高度仰賴設備穩定性與安全管理，任何異常事件都應進行完整檢討與說明，不能以單一個案輕描淡寫帶過。
何欣純並提出三項具體主張，包括建立「中捷故障履歷制度」，系統化追蹤設備異常與維修紀錄，降低潛在風險；強化異常事件應變機制，提升即時資訊揭露與定期說明；以及完善替代接駁與轉乘配套措施，減少故障事件對旅客造成的衝擊。她強調，市民期待的是一個穩定、安全且值得信賴的捷運系統，市府應正視問題並提出具體改善方案，以降低系統性風險，提升市民對公共運輸的信心。
中捷：已邀原廠高層來台 持續檢討優化
針對外界質疑，中捷公司表示，每當發生異常事件時，均立即啟動應變機制，維修人員第一時間趕赴現場進行搶修，行控中心同步監控設備狀況並執行故障排除作業，必要時也會由車站站長登車協助現場處置。
中捷指出，事故發生期間均透過列車及車站廣播、跑馬燈、官方APP、官網及臉書粉絲專頁同步發布資訊，並提供預估恢復營運時間，同時安排站務人員協助引導旅客，希望將對乘客造成的不便降至最低。
中捷表示，目前除已建立設備故障履歷外，每周均召開技術檢討會議，持續優化設備管理與維護機制。針對近期異常事件頻繁發生，除已邀請國內專家協助檢視系統外，也要求原廠區域服務總監儘速來台，協助釐清故障原因及備品供應等問題，確保系統穩定運作及營運安全。
