第一視角：機車壓兩人遭急流吸住、安全帽被護欄卡死
目擊網友在Threads發文指出，事發當時，他目睹一輛摩托車壓著兩個人被湍急的洪水沖下來，隨後突然被路旁護欄下方的強大水流死死吸住。他見狀隨即靠邊停車，驚見機車與護欄正夾著駕駛的安全帽，情況萬分危急，他便毫不猶豫地衝下車幫忙。
約兩、三分鐘後，另一輛轎車停下加入救援。然而，由於機車前把手被護欄卡死完全無法動彈，兩人用盡全力也只能勉強拉起摩托車後半段。所幸後座的女生此時已脫困，而當時積水已快淹到膝蓋，協助的熱心阿伯擔心自己的車子被沖下來反夾施救人員，只能先將車子開走，現場情況在泥流不斷灌入下愈發危急。
「水太急沒人能過來」 施救者大叫招手面臨崩潰
原PO回憶，當時看著洪水一直往倒地的女大生身上灌，心裡無比焦急，「當下我真的很絕望，因為我知道一直灌水的那位如果不趕快，她一定會離開。」他表示自己不斷大叫、揮手求救，但在狂瀉的暴雨和山洪中，水流實在太過猛烈，一旁的人根本無法靠近。
在自身也快站不穩、只能一隻手死死抓著護欄的極限情況下，原PO為了安全，決定先將自己的車子往前移開水流。然而，當他試圖折返時，洶湧的泥流已讓他根本無法再走下去。隨後，一輛部落的車輛經過，車上人員立刻下車欲施救，但其中一名體型較瘦的弟弟甚至差點也被大水沖走，眾人只能在急流前無能為力。
大車路過「肉身擋水」 眾人頂暴雨合力拉起
在命懸一線的危急關頭，僵持了快10分鐘後，終於迎來曙光。兩位開著大型車輛的大哥從五峰方向開過來，機警地利用大車的龐大車體「肉身擋水」、截斷部分水流，兩旁的施救人員才終於有辦法走下涉水。
隨後，一名大哥翻到護欄外面抓住溺水的女大生，其他人則在護欄內協力將卡住的機車拉起。在驚險的過程中，兩位大車大哥與另一名幫忙的叔叔在湍急泥流中滑倒了好幾次，最終才合力將女大生帶到外圍有木頭的相對安全處。原PO自責表示，自己前面因為對抗激流已經快要力竭，後面那段關鍵救援真的完全幫不上忙。
警消接手送醫仍不治 事故原因待調查
新竹縣消防局指出，昨日下午接獲報案後隨即派遣車組前往救援，並同步通知警方。當救護人員趕抵現場時，女大生已由現場多名熱心民眾及同行友人合力拉起，消防隊員隨即接手實施緊急救護並送醫，遺憾的是經搶救仍回天乏術。
警方與消防局再度提醒，颱風過後山區道路泥沙淤積、排水設施水流變化劇烈，大雨時極易淹沒道路邊界造成誤判。呼籲前往山區露營、登山或戶外活動的民眾，返程時若遇積水或泥流，千萬不可冒險涉水涉險，應尋找安全處避難或對外求援，以防類似悲劇再度發生。至於事故的確切原因及責任歸屬，警方正進一步調查釐清中。
