北捷表示，「西門地下市」空間設計以年輕、多元、共感為核心，採用深灰色調性結合霓虹光影，地板上的斑馬線與車道線設計，呈現地下城市風貌；而地下街廊道，則以捷運列車為設計靈感，巧妙融入列車車門、把手與車窗等裝置藝術，一起搭乘捷運到充滿想像力的動漫世界。
為活化地下街經營，北捷表示，自111年推動硬體設施改善，完成5號出口電梯新設工程；113年調整契約租期年限與空間整合，導入全區主題式經營模式，由新想公司統籌規劃執行公共區域裝修及整體行銷，全面翻轉地下街樣貌。
北捷指出，「西門地下市」位於捷運西門站旁，地下街全長215公尺，總面積約931坪，店舖面積約385坪，設有3處廣場、通道與多間店鋪空間；大家熟知的跳舞區位於第3廣場內，是年輕族群展現創意與活力的場所。
為了歡慶開幕，北捷說明，1月26日至3月1日，當日消費滿額1000元，憑發票或消費明細到服務台，可抽扭蛋乙次，數量有限抽完為止。而進駐品牌有動漫指標店Animate、人氣周邊品牌FANFANS、FANME、星宇文創，另外特色餐飲，如一樂拉麵、扭蛋奶茶等。
