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師園鹽酥雞疑見「酥炸蟑螂」 業者道歉！當天現場、外送「退費無期限」
【記者盧麗蓮／綜合報導】有民眾6日前往府中師園鹽酥雞消費，發現購買的食物中疑似出現「酥炸蟑螂」的蟲屍，在社群發文引發矚目。師園鹽酥雞負責人對此在社群回應，宣布7日該店全店消毒，今天上班將主動聯繫衛生局配合調查。針對消費者感到的不適，店家宣布6日當天消費者，不論是現場購買、外送等方式都全額退費，且「退費原則上沒有期限。」
有民眾6日在Threads發文，表示在府中師園鹽酥雞消費，卻發現鹽酥雞內有不明昆蟲，PO網詢問大家，引起討論。
府中師園鹽酥雞業者在該貼文下方親上火線致歉，「把食品衛生和出餐品質顧好，是我們最基本的責任，這次沒有做好，辜負了所有客人的期待感到非常抱歉，我們會努力改善，避免這類的事情再發生。」
6日清消一天 將主動聯繫衛生局
業者宣布師園鹽酥雞板橋店6日暫停營業，全體同事進行全店大掃除，並且安排消毒公司在大掃除後做全店消毒。上班日會主動聯繫衛生局，配合檢查，改善所有缺失。
師園鹽酥雞：全面退費 消費者身體不適願負責
師園鹽酥雞表示，若當事人或其他顧客在用餐後有任何身體不適，請立即就醫，並且保持聯繫，「我們會負起所有的責任。」
師園鹽酥雞研判，該名消費者購買日為6日晚間，若是當天在師園鹽酥雞板橋店消費的顧客，不論是現場購買、線上點餐或外送平台，只要持發票或購買證明，都可以申請全額退費。若發票遺失，只要能確認消費紀錄，店家也會協助處理。
業者表示，6日若因店休沒有人接電話，可以改天再來聯繫，「我們的退費原則上沒有期限」。之後會請衛生局來督導缺失，等改善後再貼上最後的檢討報告。
網友反應兩極
不少人認為業者第一時間面對，大推「這公關處理100分」、「老闆責任感100分！這樣的老闆太稀有了，繼續支持。」
不過也有人認為「退費和清潔只是超級基本而已不是嗎？大家的標準都被降得好低。」業者表示，已私訊給當事人並留聯絡方式，在等待回覆中，「當面慰問是應該的，當天所有有消費的客人我也都應該要去慰問他們。」
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