星展基金會3年砸近億元 打造AI財務健檢系統
【記者羅元駿/台北報導】星展基金會表示,近3年內投入約新台幣9500萬元,攜手馴錢師財商研究中心打造台灣首個AI財務健檢網「好理家在」,整合金融專業、創新科技與第一線社服實務經驗,讓民眾及早辨識風險、建立財務規劃能力,並提升社會財務韌性。
星展基金會表示,除挹注建置經費更提供專業金融知識及諮詢,2025年動員超過200位星展志工,累計投入逾1300小時志工時數,包括擔任「AI訓練師」參與測試與校正、財務知能內容撰寫、線上個案諮詢等。
星展基金會說明,「好理家在AI財務健檢網」是從協助財務韌性較為脆弱等族群出發,預計幫助逾27萬經濟弱勢族群,同時鼓勵一般民眾與家庭主動檢視自身財務狀況,成為全民都可運用的財務規劃工具。
星展銀行(台灣)總經理黃思翰表示,財務韌性不僅是擁有多少資產,而是面對衝擊時的復原力,當更多民眾具備基本的財務知能與風險意識,整體社會才能在經濟波動中保持穩定與韌性。
AI財務健檢網上線至今逾6萬人使用
星展基金會指出,「好理家在AI財務健檢網」針對弱勢家庭最常面臨的財務壓力情境,包括債務循環、收入不穩等,協助家庭在風險惡化前及早辨識因應;另外此平台包含24小時AI即時問答與個人化風險分析、專業社工諮詢和行動陪伴、串接社福支持系統與轉介資源等優勢,並持續追蹤和分級改善機制,協助家庭逐步建立財務韌性。
星展基金會補充,AI財務健檢網在去年6月正式上線至今已超過6萬人使用,其中社工輔導個案累計共1萬1249名,顯示此系統逐漸成為社工與民眾檢視財務健康狀況的工具,從日常生活中提升財務知能並預見潛在風險。


