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年收益300億元、119.7萬郵輪旅客後盾 港務公司高雄港「戰情中心」首度曝光

高雄港旅運中心15樓規劃360°景觀咖啡廳。陳怡文攝 zoomin
高雄港旅運中心15樓規劃360°景觀咖啡廳。陳怡文攝
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【記者陳怡文/台北報導】港務公司轄下管理9座商港,年收益約300億元台幣,為強化各港緊急應變及指揮管控能力,首度曝光位於高雄港旅運中心的戰情中心,全面整合總公司與各分公司的船舶動態、CCTV影像、海氣象及災害進度等關鍵情資,結合視覺化介面與智慧通報平台,實現24小時即時應變與共同戰情視野。

港務公司經營高雄、台中、基隆、台北、花蓮、蘇澳及安平等7個國際商港,並代管布袋及澎湖2個國內商港,年收益約300億元台幣,員工數2400人;各港口港區轉型面零的挑戰,如貨櫃車往來頻繁的港市衝突、市區逐漸向港區擴張、市民期待更多親水空間。

港務公司董事長周永暉表示,全台一年郵輪人次今年會突破119.7萬人次,會比去年提升6%,目前基隆港佔比80%、高雄港20%,希望提升高雄港郵輪,需要引客到高雄港來,因此結合郵輪大樓做改造,並與高雄市政府合作一些遊程包裝,目前郵輪大樓一年吸引5萬人次到訪。

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港務公司於高雄港旅運中心設置戰情中心。陳怡文攝 zoomin
港務公司於高雄港旅運中心設置戰情中心。陳怡文攝

另外,為強化各港緊急應變及指揮管控能力,港務公司於高雄港旅運中心設置戰情中心,整合各港即時情資及關鍵系統資訊,透過優化資訊呈現、簡化操作流程及建立標準化應變機制,提升即時應變與快速通報效率,協助掌握各港災情及營運狀況,提供決策支援,建構跨港協同指揮的共同戰情視野。

主要重點包含:1.整合各港即時情資:戰情中心將總公司、各分公司及相關單位的資料進行匯整,包含船舶動態、CCTV監控影像、海氣象資訊與處置進度,以利24小時掌握各港重大災害及緊急事故。

2.優化通報與處理流程:透過智慧應變平台導入事件通報機制(包含初報、續報、結報)及標準作業程序,有助於縮短彙整與通報時間。

3.視覺化介面輔助決策:集中呈現各港的即時情資與災情處置進度,提升應變時的資訊透明度與決策效率。

戰情中心整合各港即時情資。陳怡文攝 zoomin
戰情中心整合各港即時情資。陳怡文攝

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