事實上,依《民法》未成年人簽署合約未經法定代理人同意應屬無效,而《消保法》規範「訪問交易」7日內可無條件解約。
逛夜市遇熱情推銷 1.8萬方案拍完竟飆破11萬
根據家長向台中市法制局申訴內容,今年1月中當事17歲李姓少女與19歲男友在逢甲夜市逛街,遇「台中法國巴黎婚紗」的員工搭訕推銷情侶寫真方案。業者當時宣稱原價超過3萬元的方案,限時優惠只要1.8萬元,吸引兩人簽署攝影預約單。該方案合約規定包含20張照片、照片放大及掌中本等服務。
小情侶在2月21日完成拍攝,並於2月28日到店挑相片。然而在挑選成品照片時,業者要求他們將不滿意的相片刪除,最後留下了多達80多張(加選約67張)相片,最後才告知兩人,合約只含20張相片,其餘每張照片需額外加價1500元,導致情侶寫真的總金額暴增至11.8萬元。
無卡分期話術誘簽約 家長拒認帳調解一度破局
業者知悉小情侶無力一次付清全額,主動建議由19歲的成年男友辦理「無卡分期」付款。少女母親王小姐事後得知氣炸,強烈拒絕承認該合約,向業者要求退費、銷毀電子檔以終止後續付款。
然而,業者初期強硬表示「勞務已完成、相本也已交付」,本就該付費,雙方於8/7在市府調解室協商破局,8/19以調解不成立結案。少女母親向媒體控訴業者,明知女兒未成年,卻以「如果無息分期,一期也才5500多塊,兩個人除下來一人也才2000多,應該沒有很多啦」等話術,誘導未成年的女兒與其男友簽下高額契約。
網紅怒轟「騙小孩」、「騙肥羊」 業者遭洗評後急退款和解
事件曝光後引發輿論撻伐。擁有22萬粉絲的知名網紅Cheap在臉書發文,痛批該店家是「騙小孩的婚紗店」。Cheap直言,一般業務看到沒錢的高中生多半會作罷,該店卻將涉世未深的孩子當成好騙的「肥羊」,甚至主動教他們貸款,真的有夠惡劣,更直接點名是「台中法國巴黎婚紗」。
文章一出,大量憤怒網友紛紛前往店家的 Google Map 評論灌爆一星負評。面對排山倒海的輿論壓力,業者於網路 Google 評論做出回應,證實已與當事人及家長達成和解,並「無條件退還所有款項」。業者在聲明中表示,會正視此次消費爭議反映出的問題,全面檢討服務流程,並加強員工教育訓練,對各界的批評指教表達感謝。
未成年簽約應屬無效 「訪問交易」7日內可無條件解約
綜合媒體報導,台中市消費者服務中心主任林貞秀明確指出,依據《民法》相關規定,限制行為能力人(未成年人)未經法定代理人允許所做的法律行為,效力尚待法定代理人承認。由於本案涉及高額攝影服務,顯然非該年齡層日常生活的必需消費,且少女的法定代理人已明確拒絕承認,因此該契約應屬於無效。
法制局同時提醒業者,推銷服務時應審慎確認消費者年齡,且若是在公共場所招攬、推銷並引導至營業場所,可能符合《消費者保護法》中的「訪問交易」,消費者在7日內享有免理由退貨解約之權利。




