義大利披薩店辱台灣客 同團曝真相:有先詢問過!老闆同意了
【記者陳力維/綜合報導】義大利一家名為「瘋子披薩」(Pizza dal Pazzo)的披薩店老闆帕齊尼(Patrizio Pazzini),因在網路貼出影片嘲諷台灣遊客點餐小氣,引發巨大爭議。結果同團旅客、社群部落客「阿嬌哥的享樂生活」昨(11/15)晚發文透露,明明進店用餐前導遊就是先問過店主,長輩多可不可以點少一些,店主也同意,卻笑笑地拍影片罵人!
義大利披薩店老闆笑著罵人網路瘋傳
該披薩店老闆帕齊尼(Patrizio Pazzini)開直播的影片內容顯示,他對16名台灣籍遊客僅點了5份披薩感到極度不滿,對鏡頭面帶笑容,卻以義大利語訕笑辱罵、粗口譏諷,並請網友猜測這群遊客身分,笑著開罵要這群人快滾。被拍攝的台灣遊客不明所以,還以為老闆熱情招呼,就對老闆豎起大拇指稱讚美食。
此事被台灣網友發現並轉載到社群Dcard:「對比一下老闆自己沒訂餐廳的最低消費,又很窩囊不敢當面表達憤怒,只能仗著他們聽不懂自己的語言,拍影片放在網路上,在他們看不到的地方公審他們,真的非常沒水準==看到影片覺得很心疼又很生氣。」
團員還原真相:導遊曾事先詢問獲店家同意
剛好在同一旅行團的部落客「阿嬌哥的享樂生活」在臉書粉專發文說明了當晚情況。她表示,當晚因為塞車,該團抵達飯店已是晚間8點左右,導遊趕緊帶著年長團員就近用餐。由於時差關係,這群長輩(共13人,非影片中誤指的16人)根本吃不下。導遊有先詢問過店家,說明時間晚了老人家吃不多,可否點少一點?當時店家也同意,而長輩團員們除了點餐5個披薩,另有點多杯飲料和酒。團員以為老闆笑著講義大利文是很熱情,沒想到卻是在罵人,後來事件發酵炎上,年長團員們頻頻接到親友關切電話。
年輕團員幸運避開「黑店」 另覓高評價餐廳用餐
值得一提的是,她說同團中幾位比較合得來的年輕人,因事先查過評價,看到「瘋子披薩」是有名黑店,因此選擇了較遠、評價較好的店家用餐。據部落客所述,他們每人點了一份主餐和一杯酒,最後店家還送了甜點,並親自示範義大利披薩一份的份量有多大,用餐經驗相當愉快。
有網友留言:「太扯了,如果店家覺得不Ok應該先講清楚。」「阿嬌哥的享樂生活」則回應:「就是啊,所以他們(遭老闆公審團圓)覺得很委屈。」還有網友說:「這義大利店家真的超惡劣,人前一個樣,人後一個樣。面帶微笑,操者義大利語,百般羞辱。」
網上怒火延燒 負評灌爆 店主急發影片大喊「我愛中國、我愛台灣」
這段影片在台灣與中國社群網站都引發網友怒火,台灣網友在Dcard上心疼又生氣地表示,老闆「對比一下自己沒訂餐廳的最低消費,又很窩囊不敢當面表達憤怒」,只能仗著顧客聽不懂自己的語言拍片公審,非常沒水準。儘管店主已將影片下架,但「瘋子披薩」在Google的評比已被大量一星負評灌爆,IG和臉書也遭網友洗版。面對排山倒海的輿論壓力,店老闆帕齊尼今晚貼出影片公開道歉,他表示要向所有中國人民和台灣人民致意,並強調自己深愛著他們,並在結尾大喊「中國加油!台灣加油!」,希望平息眾怒。
台灣網友譴責涉及種族歧視 義大利網友支持店主
對於店主的道歉,台灣網友反應兩極,部分表示願意接受,但也有網友仍將店家列為「觀光地雷」,認為即使消費文化有差異,店主也應當面說明而非拍片訕笑,此作法已涉及種族歧視。然而,義大利網友則一面倒支持店主,指出雖然義大利餐廳通常沒有標註低消,但一般習慣是每人至少會點一份主食,以免佔用店家座位。有義大利網友還故意留言消遣店主,幽默表達支持。
