「173叫車平台」司機騷擾、恐嚇女乘客 蔣萬安:建議中央即刻下架
【記者許皓婷/台北報導】台北市議員柳采葳今(4)日踢爆,計程車叫車平台APP缺乏強力監管,她接獲陳情,一位北市女性上班族透過「173叫車APP」平台叫車,竟遭司機取得真實電話,下車後收到簡訊騷擾說「妳很漂亮」,當事人嚇得封鎖號碼,結果第2天司機就打電話留言恐嚇「沒有什麼了不起的啦,不用那麼跩啦」,嚇得被害人報警處理。
柳采葳4日質詢時指出,173叫車平台早有惡劣性侵案例,已被列為黑名單,一名19歲女子遭林姓司機載至環河南路河堤,並在後座強行指侵、強拍私密照;新北地院今年重判該司機8年徒刑,但因司機上訴且尚未定讞,警方依法無法撤銷其營業執照,成治安隱憂,今年1月Bolt平台也發生跟騷案並已函送法辦,主管機關公運處卻以刑事案件為由完全未掌握。
柳采葳質疑,部分叫車平台、車隊為節省電信成本,未導入「雙向號碼遮蔽(隱碼)」機制,導致乘客真實號碼外洩;司機更常以物品遺失、車資爭議為由向平台索取電話甚至跟騷,或轉賣個資,公運處卻推託現行法規只管「車隊」而無法管「平台」,車隊每年的評鑑規範指標,未納入乘客隱私保護,她認為,應主動將司機刑事犯罪納入管理,補起人身安全黑洞。
蔣萬安表示,據瞭解173是不合法的叫車平台業者,之前也有發文給金管會,確實中央也說沒有查到有任何在國內的公司登記,所以會建議中央即刻下架173叫車平台,後續若有任何民眾受到威脅或有安全疑慮,一旦報警,警方就會依法進行取締。
柳采葳要求必須納管叫車平台,落實「跨平台聯防機制」,徹底防堵問題司機換APP繼續流竄載客,公運處也應訂定資安稽查規範,全面強制平台導入「雙向號碼遮蔽(隱碼)」技術,杜絕任何司機索取乘客電話的請求,以及警察局將平台犯罪納入警政統計;交通局主導建立「問題司機黑名單跨平台聯防機制」,讓警政、車隊與平台共享黑名單,防堵惡司機換APP流竄,並建請交通部修改《計程車客運服務業申請核准經營辦法》,正式將叫車平台全面納入國家法規監管。
對此,蔣萬安則允諾,會整體來做,尤其會請法務局研議,法制面如何讓管理車隊合法,又可以確保公眾安全。



