收到全聯產品下架名單 發現家中也買到
投訴人陳先生告訴《知新聞》,平日常在家裡烹飪多用橄欖油,很少吃外食,近日在line群組收到同學傳來的截圖,內容是全聯7月9日公布的新一波下架退費商品名單,他點開名單,發現43項產品僅寫著品名、商品條碼和清查效期,他逐一檢視,發現名單上的「石二鍋沙茶醬240g」家中也有,立即打開冰箱拿出比對條碼,發現和下架名單的編號4710582660788相同,且全聯退貨公告註明清查效期為「全批號」。
同批號下架產品製造日期竟是2年前
令陳先生感到訝異的是,他查看自家沙茶醬瓶蓋上的製造日期,是2024年10月2日生產,但目前根據媒體報導,中聯油品是今年4月才出問題,若按照全聯退貨公告,為何2年前製造的產品要下架?質疑難道兩年前的油品就有問題?
投訴人:人民只想要好好吃飯
陳先生說,從事餐廳採購的友人也無奈透露,這波毒油風暴恐比2014年的頂新黑心油品事件更嚴重,因中聯油脂不只是單純食用油出問題,油品還製造加工許多產品,且問題油批號不斷增加,對食品加工業者和下游廠商來說,損失也不斷擴大,擔心引爆一波倒閉潮,問題已非單純退貨就可解決。
陳先生除了想知道為何2年前製造的沙茶醬也需下架,也請求政府趕緊釐清油品含致癌物的原因,「人民要的很簡單,只是要一個答案」,能夠好好吃飯,是人民最基本的請求,而不是隨意呼嚨,陳先生酸,「總不能說雞排有毒,不要吃就好吧」。
全聯:相同產品條碼均相同 無關製造日期
對於陳先生的疑問,《知新聞》詢問全聯,全聯回應,「4710582660788」為商品條碼,用於辨識商品品項,並非批號;同一商品不同生產日期皆使用相同條碼。
《知新聞》另致電全聯客服專線詢問,全聯客服強調,須有留存發票或購買明細,或確認商品是在半年內購買,才可協助向購買分店查詢購買憑證辦理退貨,另外針對目前家中的石二鍋沙茶醬是否與中聯毒油有關聯,全聯客服表示,需問製造商。
王品:5/1後製造的沙茶醬才受影響
《知新聞》致電王品退費客服專線,客服強調,2024年的產品沒有受到這次油品的影響,可以安心做使用,針對全聯公告的清查效期「全批號」是指今年5月1日後製造的才有受到影響,因此5月1日前的不辦理退費。
王品曾公告:5/1後持有憑購買證明可退貨
王品本月3日曾公告,針對福懋大豆沙拉油檢驗異常事件,經內部清查後所供應的零售罐裝沙茶醬,確實曾經使用到受影響批號之油品,強調長期向國內知名大廠採購油品原料,皆具備合格檢驗證明,對於上游源頭廠商發生的事件,深感遺憾與歉意。
王品當時強調,目前已第一時間全面停用大豆沙拉油,所有涉及該油品的零售商品皆已通知各零售通路下架,凡於2026/5/1 後持有罐裝沙茶醬之消費者,均可憑購買憑證辦理退費。詳細退費方式請聯繫客服專線 0809-098-599,將由專人與您聯繫。


