何孟樺今指出，南港機廠社宅數座電梯時好時壞、開合、停靠不正常，不少居民在搭乘時聽到巨響，甚至從高樓層搭往低樓層時，遇到不正常停靠、下墜的情況，曾有居民反映從27樓搭乘電梯電梯到3樓，電梯卻直接「掉」到22樓；也有居民從22樓搭乘電梯到5樓，電梯卻逕自在21樓停靠，還有居民曾經受困電梯中長達數分鐘。
何孟樺表示，長達半年的時間，電梯總是修了又壞，壞了又修，但始終不見徹底改善，嶄新的電梯竟成大怒神，恐慌的居民甚至問道「是不是進電梯都要準備錄影？」居民統計，光是五月迄今電梯就已經故障了7次，她質疑，到底是設計出了問題，還是採購出了問題，為何電梯會如此頻繁損壞？「今天如果市府大樓的電梯是這樣，你們可以接受嗎？」
負責社宅物業管理的住都中心代理執行長羅世譽指出，住都中心收到居民通報，除了公告住戶，都會安排廠商即刻處理。如有故障頻繁的情況，會就該座電梯與周邊電梯一併進行檢視。
何孟樺指出，頻繁的故障已經讓居民對電梯廠商失去信心，要求都發局與住都中心即刻安排電梯大體檢，並在三個月內完成修繕。都發局長簡瑟芳表示，南港機廠社宅仍在保固期中，會請營造廠商進行全面檢視，承諾儘速安排體檢，在三個月內完成修繕。
