國泰世華銀行今天舉辦「饗美食」餐飲計畫記者會,由國泰世華銀行數據長梁明喬、inline創辦人于家瓏等人出席發布。
梁明喬致詞時分享,消費者真正困難點常常是「訂不到餐廳」,這次的合作過程歷時1年、今天才對外發布上線。
梁明喬表示,隨著客戶對餐飲體驗的期待提升,信用卡餐飲權益已不再侷限於折扣或點數回饋,熱門餐廳優先訂位、專屬席次及限定體驗等稀缺資源,也逐漸成為卡友重視的服務價值。「國泰世華饗美食」以專屬訂位服務為核心,進一步整合人氣餐飲品牌禮遇及CUBE信用卡系列活動,期望從日常三餐到重要聚餐,都能提供卡友更多元、具差異化的餐飲選擇。
梁明喬也提到,國泰世華在體驗服務相對有優勢,主要是將消費、體驗與訂位都串連。他也補充,國泰世華已將很多張信用卡整併成CUBE卡,並積極發展小樹點生態圈,除市場上很多場景可以流通使用,未來會持續發展深化小樹生態圈。
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餐飲消費動能持續穩健提升
inline創辦人于家瓏則表示,真正懂吃的老饕、口袋名單從來不缺,缺的是訂得到的位子。台灣多數星級餐廳與預約困難名店都透過inline接受訂位,此次與國泰世華攜手,為卡友保留專屬席次並推出限定餐會,讓重視餐飲品味的卡友想訂位時,有專屬的服務;也協助餐廳觸及合適的客群、提升品牌能見度,共同打造消費者、餐廳、平台與銀行多方共好的餐飲生態圈。
國泰世華銀行指出,本次服務由 inline 串聯全台逾80家合作餐廳,包括山海樓、好嶼、Ad Astra、元一天婦羅等米其林星級餐廳,以及今年8月開幕的 POLUX BY PAUL PAIRET TAIPEI;另有Bouillon 布雍家、金豬食堂等人氣預約困難名店,讓卡友更有機會「訂得到想吃的餐廳」。
國泰世華銀行也提到,信用卡在2023年至2025年餐飲消費的簽帳金額、有30%的成長,而今年上半年CUBE卡在「樂饗購」權益消費簽帳金額與2025年同期相比,更是有20%的成長,顯示餐飲消費動能持續穩健提升。
曝合作計畫4類KPI
國泰世華也分享雙方合作的4大KPI,包含餐飲消費類的簽帳金額、頻次持續往上,與財富管理卡友、世界卡友的服務滿意度,第3是卡友分享所帶來的外溢效應,以及希望未來有更多商家和平台加入「饗美食」計畫。


