一名澳洲用戶聲稱，手機在摺疊不到20次後，內螢幕沿鉸鏈處發出「咔嚓」聲並出現裂縫，其表示螢幕表面和外部鉸鏈均未見明顯撞擊或異物損傷痕跡。另有用戶稱，部分演示機也在同一位置出現損壞。
網友u/Bitter_Offer7123在Reddit論壇發文，分享一張照片，推測是日本地區的iPhone Duo演示機，不過目前論壇版主仍在求證圖片真實性。
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中國消費者也遇到iPhone Duo螢幕問題
目前相關說法仍屬零散用戶報告，並沒有官方統計或權威檢測結論。 Reddit版主也提醒，相關貼文未經核實，不能確認照片真實或造假。
科技部落客@i冰宇宙昨在X平台也分享一組圖片，稱「一些中國消費者在iPhone Duo開賣首日遇到了螢幕問題。」另外，小紅書上也有部分使用者分享螢幕故障的圖片。目前為止，蘋果尚未對此發表評論。
