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獨家｜「銀行懲罰詐騙被害人嗎」！婦遇發票中獎詐騙 急電銀行竟無法止付氣炸
【社會中心／台北報導】台北市議員詹為元15日在臉書驚爆自己被詐騙，收到發票中獎通知，點入網址輸入信用卡號歸戶，認證試刷竟因此遭詐3萬6千元，所幸隨即接到中國信託銀行來電確認及時攔阻。但另名北市婦人則沒這麼好運，《知新聞》接獲投訴，婦人被以相同方式詐騙刷了人民幣(換算台幣4216元)，緊急打給第一銀行要求止付，銀行竟稱「對方還沒來請款」，並指婦人已輸入信用卡3D認證碼，「可能仍需全額支付款項」，要她去報案並填寫爭議款申請書，不過需要45到65天處理，且不保證結果可止付，還要支付手續費100元，讓家人傻眼怒向《知新聞》投訴： 「銀行是在懲罰被詐騙的被害人嗎！還是國家公股銀行！」處理詐騙竟如此消極，效率和民間銀行完全不同。
議員遇到發票中獎詐騙 中信銀急告知助攔截
詹為元15日在臉書披露，「即使我一直宣導要小心不要被詐騙，但我剛剛還是被騙了」！透露以為發票中獎，點進信用卡歸戶連結，又剛好最近換信用卡，因此不疑有他輸入卡號，接著然後認證試刷時出現孟加拉幣，「我還覺得奇怪，然後就接到銀行電話，問我剛剛是不是買化妝品刷了3萬6」，他驚嚇之餘也感謝中國信託直接攔截，並告知最近很多這種中獎的詐騙。
婦也遇發票中獎詐騙 第一銀行處理態度大不同
家住北市的婦人也遇到相同詐騙，但就沒這麼好運。家住北市的W先生向《知新聞》投訴，媽媽本月14日收到一封電子郵件，是PC HOME寄來的電子發票中獎通知，告知在網站購物的發票中獎，領獎必須完成發票歸戶手續，透過綁定的信用卡處理領獎程序，「如需進行發票歸戶、查詢中獎紀錄或確認平台相關領獎規範，請前往財政部官方平台辦理」，下方並提供「前往電子發票整合服務平台」的連結。
由於信件還有設計配色，和PC HOME官網極為相似，下方還有PC HOME防詐騙的安全警示，W先生的媽媽不疑有他，點入信件提供的「電子發票整合服務平台」連結，網站也和財政部的網站一模一樣，W先生的媽媽於是按照指示輸入使用的第一銀行信用卡號歸戶，並因系統需要認證試刷，輸入收到的3D簡訊認證碼，沒想到下秒發現竟被刷了人民幣，換算台幣約4216元。
被刷下秒急電第一銀行止付 銀行竟稱沒辦法
W先生說，媽媽第一時間驚覺有異，趕緊請他打給第一銀行，告知遇到詐騙刷了1萬元，要求立即止付，沒想到客服竟說，目前還沒收到對方請款，所以沒辦法止付，「建議在收到帳單時勾選拒絕付款」，讓W先生傻眼，「第一時間就通知你們，竟然沒辦法止付」？
銀行稱已輸入3D認證碼 可能仍需付款
更離譜的是，第一銀行隔天致電W先生媽媽，再度告知尚未收到詐騙方來請款，還稱因她已輸入信用卡的3D簡訊認證碼，等同同意刷卡，因此無法保證可拒付款項，要她填寫爭議款申請書並報警，再提供相關文件給銀行，銀行將先把這筆款項列為爭議款，但需要40到60天處理，不過強調，因她已輸入3D簡訊驗證碼，結果「極有可能失敗」，最終可能仍需支付款項和100元手續費。
這讓W先生和媽媽極度傻眼，「被詐騙的第一時間就已經通知銀行，不只要奔波報案、填寫一堆文件，結果還極有可能失敗？」
婦人奔波報案寫爭議款申請書 公股民間銀行處理詐騙大不同
W先生說，媽媽已前往報案，熱心的警員還教學，收到這類信件務必確認寄件者的帳號，並告知這個假的財政部網站已被封網，應是最近很多人都被騙。
他說，媽媽已依銀行指示填寫爭議款項申請書，並附上報案證明，但不知道需要多少時間才能接獲結果，且還不一定能成功，質疑「銀行是在懲罰被詐騙的被害人嗎？」，不滿詹為元被詐騙第一時間，中信銀就馬上來電告知，第一銀行則是接獲民眾通知，還無法立即止付，「為什麼一樣是銀行，處理詐騙的態度差這麼多」？
警政署：發票中獎不須登入信用卡資料
警政署提醒，近來不少詐團假冒電商名義電子郵件通知民眾雲端發票中獎，並提供偽冒的財政部電子發票整合服務平台連結給民眾，吸引民眾點擊網址，再以要求輸入「身分證字號」、「載具驗證碼」及「信用卡號」；後續當網頁彈出要求輸入 OTP 簡訊驗證碼時，受害者誤以為是在「驗證身分」，但其實則為「授權盜刷」，提醒切勿上當。
警政署指出，該詐騙行為涉及《刑法》詐欺罪，民眾如遭遇此類犯罪手法，可檢具相關事證至鄰近警察機關報案。刑事警察局呼籲，勿點陌生網址連結，發票中獎無須登入信用卡資料。
