廣告
快訊
KNEWS
⚡
TRUE YOGA六分館停業！全真瑜珈健身遭大量申訴 新北桃園啟動調查
【記者陳力維／綜合報導】知名連鎖健身品牌「全真瑜珈健身」無預警宣布，包括6間分館即起暫停營業，引發廣大會員感到錯愕憤怒，痛批業者「叫我們預繳全額，然後沒預警關店，枉顧會員的支持與信任，根本是詐騙集團！」新北市、桃園市消保室都接獲申訴要求退費，若未調解成功可能得走法律途徑，並進行行政調查。另外，北市接獲128件申訴，許多會員感到詫異及惶恐，北市法務局將會同體育局啟動行政調查，維護消費者權益。
知名連鎖TRUE YOGA FITNESS「全真瑜珈健身」今年才宣布忠孝旗艦店6月租約到期結束營業，昨晚突在官網和臉書貼出聲明，宣布古亭館、天母館、中和館、汐止館、桃園館和敦南店暫停營業，讓會員們錯愕又傻眼，有人就表示「剛剛還在上課，回家就停業了」，枉顧會員的支持和信任。
會員預付3年費用 剩3萬餘元尚未使用憂難追討
一位在汐止館長期學瑜珈的陳姓會員表示，她前一天還透過官方App預定課程，沒想到今天就發現官網已發布停業公告，App中的課程也被取消，事前完全沒有任何通知。她透露，雖然先前曾聽聞汐止館可能於十月結束營業，但沒想到會來得如此突然，且毫無預兆。這位會員已預付三年的費用，約四萬多元，如今只使用一年多，剩下三萬多元的費用不知能否追回，讓她與其他會員都感到惶恐不安。
新北、桃園縣府接獲申訴 將啟動行政調查
全真瑜珈宣布六館暫停營業後，各地消保單位立即接獲大量申訴電話。新北市法制局消費者保護官室主任王治宇指出，截至今天下午3點，已收到22件來自汐止及中和館的消費者申訴，且數量持續增加中。他表示，早在今年6月全真基隆路的場館停業時，就陸續有消費者提出申訴並進入調解程序。若這次新收到的申訴案件仍無法調解成功，消費者可能需透過司法途徑解決或向新北消費爭議調解委員會申請調解。
桃園市消費者保護室主任彭新澍也表示，今年全真瑜珈桃園館的申訴案件累計達13件，其中2件是在昨晚業者公告後收到的。他指出，消保室將依申訴程序處理，並同步進行行政調查。根據健身中心定型化契約規定，業者若因無法正常營業而對消費者權益造成重大影響，應在服務終止前24小時通知消費者，並在營業場所及網站公告。彭新澍強調，若經行政調查確認業者確實無法提供服務，應按比例退還消費者未使用的費用。
北市消保官：將要求業者賠償並協助消費者
台北市簡任消保官葉家豪透過文字訊息說明，根據健身中心定型化契約應記載事項，業者因可歸責的事由導致無法繼續履約，消費者可終止契約，業者應按未到期時間比例退還餘額，並支付違約金。
葉家豪透露，截至今天中午12點，台北市已受理128件與全真瑜珈相關的消費爭議申訴案。他強調，台北市政府高度重視此案，將會同體育局啟動行政調查，要求業者說明受影響人數及提出具體的賠償措施，同時提供消費者必要的協助，以維護其權益。
