分析|日本救火隊馳援滅火 卻又釀出另一場樂天桃猿公關災難
【記者陳雍仁/台北報導】中職樂天桃猿今年賽季幾乎搶佔新聞版面,雖然負面新聞頻傳,球員們卻仍逆風摘冠,只是封王之後,樂天桃猿球團的連番操作再度惹議,讓球團形象大傷,眼看風波越演越烈,日本母集團樂天緊急派出高層來台滅火,但一場荒誕的記者會卻又釀出另一場公關災難。
為了挽回一面倒的負面聲量,日本樂天派出集團亞太區執行長葛城崇和樂天金鷲社長森井誠之來台,除了拜會中職會長蔡其昌,提出改善方案,也大動作召開記者會希望能夠對外說明,以正視聽,只是從地點的選擇到記者會的流程,實難看出樂天的改善誠意。
樂天桃猿全年的負面爭議事件,其實全都圍繞在一個環節,那就是球團預算緊縮,導致球員待遇大幅縮水,讓外界心生球團無心經營的疑慮,為了弭平疑慮,需要的是一場正式的記者會,讓樂天高層能夠和台灣媒體好好的互動溝通,但樂天卻僅商借中職聯盟的記者室,舉辦記者會,狹小的空間卻擠進超過50位台灣媒體記者,不僅現場擠得水洩不通,記者會規格非但無法展現出樂天集團投資台灣棒球的誠意,宣誓投資台灣棒球的決心,反而加深對於球團預算的疑慮。
樂天桃猿今年的風波,是一個需要被嚴肅正視的議題,但記者會主持人卻始終以輕鬆的調性主持,並強調此次之所以商借聯盟記者室,只是球團方面能夠在第一時間和媒體聊聊天,球團將會在日後另行召開正式記者會,只是日本集團高層好不容易來台,為何不趁此次時機直接舉辦正式記者會,為一連串的風波致歉,並好好說明集團對於球隊的改善方案,讓台灣球迷對球團經營重拾信心,球團昨日的記者會操作令人不解。
整場記者會,樂天桃猿球團唯一的具體作為就是撤換掉原領隊牧野幸輝,改由樂天金鷲社長森井誠之暫代執行長,雖然針對球員伙食、二軍宿舍、換帥風波以及冠軍獎金都有做出說明,但到目前為止都還只是「空頭支票」的階段,連中職會長蔡其昌都直言:「未來樂天桃猿是否會落實,聯盟將會持續關注。」
記者會的規格代表著球團重視程度,昨日的記者會對樂天桃猿而言,並非成功化解公關危機,反而更像是提油救火,無端又製造出一場令人傻眼的公關災難。
