周末精選|外送專法上路漲抽成!店家「吞了」 外送員訂單減薪資增
【記者陳怡文/台北報導】勞動部推動的外送專法7月21日正式上路,明定基本報酬與禁止疊單機制,平台運營成本增加,Uber Eats陸續調漲會員費66%及提高店家抽成最高至35%因應,儘管受外送員回流影響導致單量微幅減少5%至10%,但因報酬保障與單筆計算,外送員薪資逆勢成長2至3成。
面對外送平台成本轉嫁,店家選擇推出新品來調整利潤維持客源,也有通路選擇「吞了」,而消費者目前感受雖不明顯、仍願為便利性買單,但若後續出現大幅變相加價,恐將引發取消訂閱或轉用競爭平台的棄用潮。
面對外送平台成本轉嫁,店家選擇推出新品來調整利潤維持客源,也有通路選擇「吞了」,而消費者目前感受雖不明顯、仍願為便利性買單,但若後續出現大幅變相加價,恐將引發取消訂閱或轉用競爭平台的棄用潮。