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貝兒絲樂園受害者造冊！新北市府彙整434筆要求退費　法院挺家長「不得亂扣」

貝兒絲樂園受害者造冊！新北市府彙整434筆要求退費　法院挺家長「不得亂扣」

【記者陳亮諭／綜合報導】親子樂園「貝兒絲樂園」去年9月底全面結束營業，業者起初強硬的「退費計算」惹議，不少人儲值卡內數千元的金額均歸0、甚至還變負數。新北市政府日前已完成受害家長造冊，共有434筆，要求業者退費；新北市議員黃淑君說，法院認證貝兒絲樂團應「全額退費」，應退還「未使用的全額儲值金」，不能亂扣贈品費，也不能重新計算優惠！
2026/01/23 09:32
生活
獨家｜貝兒絲樂園退款了！業者姿態逆轉「吐錢關鍵曝」　新北市府受害者造冊16日截止

獨家｜貝兒絲樂園退款了！業者姿態逆轉「吐錢關鍵曝」　新北市府受害者造冊16日截止

【記者陳亮諭／綜合報導】親子樂園「貝兒絲樂園」去年全台9月底結束營業，受害家長估逾800人，業者一開始態度強硬，將過去消費記錄採「原價」計算，甚至連贈品也以原價扣抵儲值金，導致不少人餘額全被扣光還成負數，經家長提告，議員黃淑君要求新北市法制局為受害者造冊，本周五（16日）截止。 有受害家長向《知新聞》表示，上周五（9日）已有人收到退費，業者態度逆轉，依照餘額全數退款，但業者「非主動」退費，建議消費者捍衛權益，寫信去討回辛苦錢。
2026/01/12 11:34
社會 地方大小事
獨家｜9700元瞬間歸0！貝兒絲樂園倒閉「退費試算」惹怒家長　議員12/26開協調會

獨家｜9700元瞬間歸0！貝兒絲樂園倒閉「退費試算」惹怒家長　議員12/26開協調會

【記者陳亮諭、曾伯愷／綜合報導】知名親子樂園「貝兒絲樂園」今年9月30日結束營業，受害家長估逾800人，家長陸續收到業者退費通知，不少人原本會員卡中數千元的儲值金，原本使用「無期限」卻瞬間歸0，因業者把當初吸引消費者辦卡的「贈品」，竟以原價金額扣抵儲值金，其中有人卡片還有9706元，先使用入會時贈送的「有期限」入場券，業者竟以原價計算共1萬多元，因此主張退費「無餘額」，氣炸家長。新北市議員黃淑君日前質詢法制局，將在周五（26日）召開協調會，為受害家長發聲。
2025/12/23 18:57
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