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獨家|貝兒絲樂園退款了!業者姿態逆轉「吐錢關鍵曝」 新北市府受害者造冊16日截止

獨家|貝兒絲樂園退款了!業者姿態逆轉「吐錢關鍵曝」 新北市府受害者造冊16日截止

【記者陳亮諭/綜合報導】親子樂園「貝兒絲樂園」去年全台9月底結束營業,受害家長估逾800人,業者一開始態度強硬,將過去消費記錄採「原價」計算,甚至連贈品也以原價扣抵儲值金,導致不少人餘額全被扣光還成負數,經家長提告,議員黃淑君要求新北市法制局為受害者造冊,本周五(16日)截止。 有受害家長向《知新聞》表示,上周五(9日)已有人收到退費,業者態度逆轉,依照餘額全數退款,但業者「非主動」退費,建議消費者捍衛權益,寫信去討回辛苦錢。
獨家|9700元瞬間歸0!貝兒絲樂園倒閉「退費試算」惹怒家長 議員12/26開協調會

獨家|9700元瞬間歸0!貝兒絲樂園倒閉「退費試算」惹怒家長 議員12/26開協調會

【記者陳亮諭、曾伯愷/綜合報導】知名親子樂園「貝兒絲樂園」今年9月30日結束營業,受害家長估逾800人,家長陸續收到業者退費通知,不少人原本會員卡中數千元的儲值金,原本使用「無期限」卻瞬間歸0,因業者把當初吸引消費者辦卡的「贈品」,竟以原價金額扣抵儲值金,其中有人卡片還有9706元,先使用入會時贈送的「有期限」入場券,業者竟以原價計算共1萬多元,因此主張退費「無餘額」,氣炸家長。新北市議員黃淑君日前質詢法制局,將在周五(26日)召開協調會,為受害家長發聲。
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