一名乘客在社群平台Threads發文表示,剛剛抵達虎航福島往台灣的航班,降落時機長已多次廣播準備降落請繫好安全帶,勿任意走動等等,結果有位女士還是站起來疑似要穿鞋子,導致空服員在檢查走動的時候撞到了這位女士。
原PO說,空服員當下馬上道歉,但女士卻開始咆哮,空服員也有詢問是否需要醫生,她自己表示沒那麼嚴重,卻還是持續咆哮,後面甚至直接出手打了空服員一巴掌,只能說真的辛苦這些空服員了,降落時航警就過來帶走人。
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台灣虎航回應
對此,台灣虎航說明,事發當時客艙組員正在執行降落前的安全檢查,不慎碰觸到該名旅客後已立即致歉,隨後客艙事務長也出面再次說明與關懷。然而,該名旅客不僅拒絕醫療協助,更不願配合機上安全指示持續站立,甚至對組員施以暴力。
台灣虎航表示,事件發生第一時間已立刻通報機長,並由地面人員同步通知機場航警。班機降落桃園機場後,航警隨即登機將該名動手旅客帶離調查。
台灣虎航強調,公司一向秉持「飛安第一」為原則,對於任何旅客的滋擾及暴力行為絕對採取「零容忍」立場,後續將依據程序,評估是否將該名旅客列入拒載黑名單,同時也會對受影響的組員提供妥善的關懷與後續協助。



