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換座位被攔口出惡言遭請下飛機!旅遊作家曝不能亂換的原因

飛機座位示意圖。資料照,陳怡文攝 zoomin
飛機座位示意圖。資料照,陳怡文攝
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【記者陳怡文/台北報導】有旅客3月21日中午許搭乘金門飛往松山的航班,卻有一男乘客自行更換座位,遭空服員勸阻,開始嗆聲「爛透了」、「放你個X」等,即便空服員說明「有平衡載重問題」,若真的想坐這個位置,可以在櫃檯時跟我們說,男子仍不肯換回原本位置,最終被請下機,對此,旅遊作家943說明,飛機上自行換位子除了有平衡載重的問題外,也牽涉搜救時哪個位置坐了誰,另外,若有防疫匡列時,才知道通知哪些人。

該男子嗆「又不是沒坐過飛機」、「爛透了」、「這也要報警?警察是你們的打手」,即便空服員耐心勸說「要麻煩按造原本的位置坐」,男子反嗆「全世界就只有你們這樣」,空服員再勸「我們有平衡載重的問題」,男子不滿「我會影響別人嗎?不要再騙人了,有點專業好不好」,空服員也說「如果您有想要坐這個位置,可以在櫃檯跟我們說」最終男子被請下機。

旅遊作家943表示,最大原因還是因為座位在登機安排時經過精算,各旅客載重要平衡,尤其是國內線的小飛機起降攸關安全,另外,若遇到狀況要搜救,哪個位置坐了誰,或是防疫要匡列時,才知道要通知哪些人,此外,也關乎旅客選擇特殊餐或購買免稅品等,任意更換就會造成混亂。

旅客若想選擇想要的座位,943也建議,在登機之前先進行線上報到,就可以選擇自己喜歡的座位;若是上機後才想換座位,建議做好在全部旅客都登機完畢或艙門關閉之後,再請空服員幫忙換座位,不要自行更換,以免造成飛安、空服員工作困擾。

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# 換座位 # 搭機