空服員抱病上班猝逝內幕曝！勞檢處急奔長榮航空稽查　工會哀悼籲：速查明事實

【記者曾伯愷／桃園報導】有網友貼文，一名長榮航空空服員疑因抱病執勤，在外站就已反映身體不適，於米蘭返航台北途中病況加劇，希望座艙長打機上衛星醫療系統卻遭拒，下機後同事想幫她叫救護車，座艙長卻說「叫救護車要自費」，這名空服員後來住院治療，抱憾離世，貼文引發網路熱議。桃園市空服員職業工會今發文證實此事，籲請長榮航空儘速查明事實。桃園市政府勞檢處則說，今天上午已派員前往稽查，釐清相關疑點。

網友「iiiusername__」在社群網站Threads發文反應，近日有一位空服員在執行航班時身體不適，但當班座艙長(CP)並沒有即時協助聯絡機上衛星醫療系統(medlink)，下機時甚至忽視她的身體狀況及需求。該組員返台後住院，最終不幸離世。這不只是「遺憾」，而是制度長期忽視組員健康的結果。

網友並貼出對話截圖，揭露疑似目擊者「夢到的」訊息對話，目擊者指，當時準備要下班了，目睹這名空服員全身發冷、披著毛毯步伐非常緩慢跟著最後一位乘客往前移動，狀似非常痛苦，有些同事幫忙攙扶她、協助搬行李上接駁車，座艙長卻問她「你確定毛毯還要披著」？

目擊者揭露，因為狀況非常不對勁，因此跑去問座艙長是否同意讓這名空服員叫救護車，座艙長竟說，「是可以啊！但她知道救護車要自費嗎？她確定嗎？」目擊者因此趕緊向這名身體不適的空服員是否可自費，對方馬上回「我有保險」。

也有人揭露，這名空服員的學姐透露，該名空服員在去程就開始不舒服，也有告知其他人包括座艙長，但外站停留時，卻未就醫而撐著上班，途中狀況越來越差，座艙長還要她去送飲料，最後撐著不舒服的身體做完整整兩段餐，下機後表達需要立刻就醫，座艙長卻拒絕叫傷患車，要她自己走下去，還說要自己出錢，「完全沒有感受到身為CP該有的擔當，只看到了一個急著下班，對自己組員毫無憐憫之心的主管」。對於空服員離世，這名學姐感嘆，「為學妹感到非常難過」。

勞檢處出手調查

貼文引發熱議，對此桃園市政府勞檢處表示，今天上午10時30分左右，稽查人員已抵達長榮航空調查，將釐清相關疑點及有無疏失。

桃園市空服員職業工會則發文哀悼，面對一個年輕生命的離開，空服員對此都抱以無比的哀痛，希望航空公司能對每個空服員、能對每個員工，發生病痛時，都有更多同理心，更溫柔相待。

工會稱，空服員這份工作，有很多特殊的承擔和風險，經常熬夜輪班過勞，高空的機艙中還有不同於地面的大氣壓力和紫外線，不少空服員都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。

工會說，固然長榮航空強調不會要空服員抱病上班，但對空服員的請假制度設計，相對嚴格也是事實，一旦請假，就要擔心選班、調班等各種資格被限縮，將來的班表和生活安排都受到影響。呼籲長榮航空主管們多點同理心，在出勤的管理上能以鼓勵代替懲罰，不要讓空服員在病痛中徒增煩惱，才能安心照顧自己。

最後，工會對於這位不幸早逝的空服員，生前在機上所受的待遇，以及尋求幫助時是否曾被刁難，籲請長榮航空，應儘速查明事實，唯有真相和正義才能撫慰生者和死者。

對此，長榮航空回應，對於同仁的離世深表哀悼與不捨，於同仁住院期間皆持續與家屬保持聯繫，主動表達關懷之意，惟於10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。

長榮航空強調，針對此事件本公司正進行調查中，將盡速釐清相關情形，後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。

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