急診飆醫護？李柏毅落淚鞠躬道歉
李柏毅8日出面還原事件經過，他表示，上周五晚上九點多，7、8個月大的女兒因發燒、感染、嘴破，整個身體狀況不舒服，所以他跟太太帶著女兒先去馬偕醫院掛急診，現場的人很多，所以掛不到急診，就想說趕快換到中山醫院，因為女兒是在中山醫院生的，但前台護理人員說，因為晚上急診沒有兒科專科醫師，所以建議去國泰醫院有兒科醫師，所以就匆忙地趕到國泰醫院，直到晚間11點多抵達國泰醫院時，後來看診後對於醫師的建議和說法，讓他無法接受，所以在溝通的過程當中，聲音就大了起來，「現場我的聲音大，我致上最大的歉意。」
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李柏毅強調，第一、衝突過程中，他都沒有拿掉口罩，也沒有表明身分，都是以父親的身份跟醫師溝通，「聲音過大，我覺得真的要深深檢討，畢竟在公共場所我真的不應該聲音過大，但我的女兒真的已經發燒很久了，然後整個過程當中，我的女兒一直在外面哭泣。」他更等醫師給答案等了三十多分鐘，「是我自己去問到底是甚麼情況，我女兒真的很不舒服，一直在等，後來院方出來跟我講了一些內容，也導致我後來真的覺得不太能夠理解為什麼院方會給我這個答案。」
「我當爸爸…爸齡很淺，孩子對我很重要！」李柏毅更當場落淚，他痛哭表示，自己從來沒有想用特權關說，一整個晚上跑了三個醫院，然後三個多小時孩子一直哭泣，但是不管如何，他的確不應該在醫院公開場合吵到其他人，他真的會檢討，「我當父親很菜，未來還有很多的東西要學習，致上很大的歉意。」
李柏毅坦言，女兒到現在狀況還是不是很確定，雖然隔天去別的醫院就診，還是謝謝所有護理人員、醫師都很辛苦，他也致上最大的歉意，整個過程當中，都使用一位父親的角度跟醫生溝通，如果整個過程讓醫師感到不舒服，或他的態度讓醫師受到影響，他要再次表達歉意，他也當場鞠躬致歉。
駁特權爭議 李柏毅為情緒致歉
傳出醫院一度扣住健保卡？李柏毅說，因為在跟醫生溝通的過程中，一直無法給一個明確的答案，那時候他說想要回女兒的健保卡，不看了，想去其他醫院看診，櫃檯說key in女兒的健保卡出現錯誤，所以不能夠還健保卡，要求他再等候，「我真的沒有想要用特權來對待我女兒去看醫生這個事情，但過程當中也許是我太急了，我真的覺得不好意思，我真的太急了。」
至於揚言提告醫護人員，李柏毅表示，因為跟一位醫師在溝通上有誤會，因為他當時很生氣，所以他是說想要投訴該位醫師，因為並非主治醫師，但還是要說，整個過程當中他都不該有情緒表現，因為他也相信這位醫師一定是善意想要解決現場的問題，他不該因為個人情緒，也不該造成大家的困擾，後續也沒有再去進行任何作為。
而聽說違規錄影被勸阻？李柏毅澄清稱，沒有錄影，因為本來想要去投訴，所以才拍了醫師證，當時真的很生氣，但不管如何，他也要對這位醫師致上最大的歉意，不應該因為個人情緒，造成整個醫護團隊也許受到很大的壓力，所以不管有任何的情緒，他都會深深檢討改進。
國泰醫院籲尊重第一線專業
對此，國泰醫院回應，本院一向重視病人就醫權益及醫療品質，急診醫療處置係依病人病情及檢傷分級等專業判斷辦理。面對當前的醫療環境，請民眾尊重與理解第一線醫師與護理師的醫療專業，共同維護民眾安全就醫、醫療人員安心執業的環境。
