好市多招牌烤雞標示惹議 美消費者控「不含防腐劑」宣傳造假
【編譯黃惠瑜/綜合外電】好市多(Costco)的招牌烤雞近日遭2名美國消費者提出集體訴訟,指控好市多在行銷中不實宣傳自產品牌烤雞「不含防腐劑」,涉嫌誤導消費者。對此,好市多回應,已刪除「不含防腐劑」的標示。
加拿大廣播公司(CBC)報導,美國加州2名消費者1月22日向加州南區聯邦地方法院提出集體訴訟,指控好市多透過虛假廣告,宣稱其招牌Kirkland Signature的調味烤雞「不含防腐劑」,實際上卻添加磷酸鈉(sodium phosphate)與鹿角菜膠(carrageenan),系統性的欺騙消費者,藉此已獲取金額高達數千萬甚至數億美元。
訴訟指出,好市多在製作過程中使用磷酸鈉與鹿角菜膠,這2種成分可延長保存期限並維持口感。雖然這2種成分在加工食品中十分常見,且已獲美國及加拿大食品安全主管機關核准使用,但原告認為,宣稱這些雞肉不含防腐劑具有誤導性。
原告表示,若事先得知烤雞含有防腐劑分,就不會購買,或是僅願意以更低的價格購買。
代表原告的律師表示,消費者在選購食品時,往往依賴「不含防腐劑」這類醒目的標示,尤其是在決定全家人要吃什麼的時候,但好市多自家的成分表卻與廣告說法不一致,這不僅違法,更構成不公平的行為。
對此,好市多在給CBC的聲明中回應,為了維持包裝標籤與廣告看板的一致性,已移除所有關於「不含防腐劑」的相關標示。好市多解釋,使用鹿角菜膠與磷酸鈉是為了在烹飪過程中保水、維持口感與品質穩定,且成分均符合食安規範。
好市多烤雞長年深受消費者喜愛,在美國售價為4.99美元(約157元台幣),即使歷經食品通膨、關稅衝擊及整體經濟不確定性下,該價格仍維持逾20年未曾調整。
