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萊爾富限定戰鬥陀螺之亂！分店偷跑引眾怒「乖乖等是笨蛋」 官方說重話：全面海巡懲處
【記者盧麗蓮／綜合報導】萊爾富今天上午10時起在限定門市開賣BEYBLADE X「BX-49 蒼龍突擊」，由於數量有限、每人限購1顆，今天凌晨部分門市出現排隊潮，但卻有多人在社群抱怨，一早前往排隊購買，卻被告知「號碼牌已經發完」，質疑店家偷跑、給熟客，「乖乖等反成笨蛋！」眾多發文引起萊爾富注意，今早發出聲明表示，將針對違反規定的店家進行調查，「將依內部管理規範進行責任釐清及相關懲處，絕不寬貸。」
萊爾富今天起在限定門市開賣BEYBLADE X「BX-49 蒼龍突擊」，並標註販售規則，為今天上午9時50分發放號碼牌，上午10時開始販售，每人限領1張號碼牌，並限購1顆。
擔心排隊混亂，當初萊爾富官方還公告規定，領取號碼牌者須年滿6歲，門市依序叫號購買，逾時、未到或遺失號碼牌視同放棄資格，號碼牌依門市實際到貨量發放，發完為止。且排隊時勿以物品佔位。
凌晨就有人排隊 民眾怒控偷跑販售
不少民眾今天凌晨就到店家外排隊，不過卻出現不同分店發放號碼牌方式不同的亂象。
有民眾在社群抱怨，一早到萊爾富排隊，卻被告知「全部預約完了」、「各店規定不同」，讓人錯愕不已。另有人也遇到8時半到現場卻被告知「已販售完畢」、「去排隊，店員說已賣光，時間都還沒到，很敢講喔。」
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另有民眾指出，抵達時也被告知號碼牌發完了，還稱「店長看錯時間所以先發完」，讓他懷疑根本是先給熟客，「我們這些乖乖等的人都是笨蛋」。
萊爾富Threads小編對此表示，對於造成消費者的的困擾與不愉快深感抱歉。「針對您反映門市未依公告時間發放號碼牌一事，我們相當重視，再請您查看私訊提供門市及相關資訊，以利我們協助處理，謝謝。」
萊爾富聲明：違反流程將懲處
對於民眾的怒吼，萊爾富今早發出聲明表示，盡可能想安排一個公平公正與透明的購買原則，但是仍有少部分的門市私自不遵守公司規定造成客訴，造成消費者困擾，因而影響活動公平性的疑慮，對此致上最誠摯的歉意。
萊爾富指出，「目前已針對相關情況進行全面了解與海巡，若查有未依活動規範執行、違反公告作業流程之情形，將依內部管理規範進行責任釐清及相關懲處，絕不寬貸。」同時已全面強化活動執行規範、門市教育訓練，避免類似情形再次發生。
