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疫情後銷售遇冷 日本UNIQLO靠這兩招讓年營業額衝上1兆日圓
【編譯陳怡妏／綜合外電】《日經亞洲》今天（9/14）報導，日本UNIQLO到今年8月底的年營業額比去年同期成長10%，總金額約1.03兆日圓（約2100億台幣），是日本首次有服飾品牌年營業額站上兆圓大關。
報導指出，UNIQLO銷售在2017會計年度突破8千億日圓（約1641億台幣），但後來因疫情影響銷售停滯，UNIQLO透過關閉不賺錢的分店，並把剩下的店鋪面積擴大10%，以展示更多商品吸引消費者購買，成功將直營店2024會計年度業績比2020年高13%。
2023年UNIQLO引進管理駕駛艙（Management Cockpit）平台，蒐集網路上逾3千萬筆網友意見，包括網友在網路商店寫的產品評論，再根據這些意見改良現有產品或開發新商品。
平台還能即時監看日本、海外和網路商店的銷售狀況和庫存，系統再根據這些資料預測市場需求向工廠下單，可縮短產品銷售週期，避免製造過多不受消費者青睞的滯銷品。
今年春夏日本異常高溫，標榜快乾的AIRism系列產品十分賣座，但若入秋後氣溫仍然偏高，將影響單價較高的秋冬服飾銷售，如2023年9月到2024年2月的暖冬，UNIQLO的營業額就比前一年少3%。
UNIQLO從41年前在廣島開出第1家店以來，目前在日本有784家分店，另外還有網路商店和10家加盟店。母公司迅銷（Fast Retailing）是世界第3大服飾公司，僅次於年營業額453億美元（約1.4兆台幣）的ZARA母公司西班牙Inditex，和年營業額251億美元（約7619億台幣）的瑞典H&M。
UNIQLO海外銷售已占總營收55.2%，中國是最大海外市場，共有902家分店，比日本還多，包含台灣在內的大中華區銷售佔總營收的21.8%。
