虎航挨轟搞啥鬼!砍236航班卻不主動公告 日航突推機票促銷優惠
【記者陳力維/綜合報導】「道歉聲明只發給媒體?」日本旅遊達人林氏璧在其臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文指出,針對台灣虎航昨(30)日傳出無預警取消航班一事,感到相當不解。林氏璧直言,虎航未主動向大眾說明清楚原因,沒公布所有受影響的航班,就連所謂「最誠摯的歉意」也未見於官方平台。他直言質問:「這是不是蠻誇張的?道歉聲明發給記者就可以了是嗎?」
📌 本文摘要重點
(AI 摘要說明)賞櫻旺季航班異動 建議考量傳統航空
林氏璧表示,事件發生至今已超過24小時,但在台灣虎航官方的臉書或網站上,竟然完全沒有主動公告全部受影響的航班資訊,民眾所看到的影響班次列表竟是由機票KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖,常指特定領域專家或網紅)自行整理出來的。他在文中提到,剛好看到日航(JAL)突然開始促銷4月至10月的機票,對比之下,台灣虎航因機師離職而臨時取消3到5月的航班,狀況嚴重程度令人無法想像。
林氏璧感嘆,對於請假困難、行程難以機動調整的小市民而言,若早早搶好機票卻被取消,確實非常困擾,特別是一家多口若訂好賞櫻旺季機票,遭取消後重訂他航恐將面臨高昂票價,結果虎航「沒有主動說清楚原因,所謂「最誠摯的歉意」也都不見蹤影,這是不是蠻誇張的?道歉聲明發給記者就可以了是嗎?」他建議比較擔心此類突發狀況的旅客,選擇傳統航空會比較有保障。
網友批虎航搞啥鬼 官網不公告太誇張
臉書粉專「風塵萬里 旅人手札」批評:虎航到底在搞甚麼鬼?老實說現在取消真的是有點不知道該說啥,就算有替代航班,別人也不一定有假可以移到剛好的日期,更不用說,北海道和東北其實有一定程度是有機會看到櫻花,你要別人改日期只能提早或者延後,那訂好的住宿呢?然後這種大幅度取消班機,不公告在官網
還要讓新聞媒體幫你公告,是不是有點太誇張?
虎航取消236航班異動清單
機票KOL臉書粉專「傑西大叔 x 這裡胡說」自行統計虎航取消四月、五月部分航班,受影響航線包括首爾、新千歲、旭川、花卷、新瀉、仙台、成田(成田異動到十月),總計影響航班數236班,並提供【虎航夏季班表大異動速查表】台北往返北海道/東北/北陸/成田:https://jesselin.com/r/y8iwk。傑西大叔仍強調,這是他自行整理已知數據,詳情仍須以官方公告為主。
事件始末:機師離職釀百班停飛 民航局證實
還原整起事件,台灣虎航近期傳出大規模調整2026年夏季航班,主要影響時間集中在3月至5月,包括東京成田、北海道、仙台、花卷、新潟等日本熱門航點,預計有超過上百班航班被迫取消,約佔總航班數的1%,讓許多準備赴日賞櫻的旅客措手不及。
對此,台灣虎航起初透過媒體回應,是為了內部有效資源調度及確保執勤機師具備最佳身心狀態,將「飛安第一」作為營運基石,並對受影響旅客致歉。然而,民航局隨後進一步證實,真正原因是台灣虎航近期有「機師離職」,為確保現有機師飛行時數在安全可控範圍內,才調整班表。民航局已要求虎航應持續掌握機師動態以確保飛安,並妥善維護遭取消航班旅客的權益。





