饗賓集團今(4/13)日回應,今(4/13)饗饗信義店因現場突發狀況進行營運調整。第一時間即啟動應變機制,立即執行滅火作業,考量所有顧客安全安心,並同步啟動疏散安排,於11:40前內完成249位貴賓與69位同仁平安離場。
對於此次影響原定用餐安排,帶來不便與驚擾,我們深表關心與歉意,並誠摯邀請受影響貴賓擇期再訪,相關關懷安排如下:
一、今日中午已到店而未用餐之顧客:公司誠摯邀請原訂位顧客原訂位人數回店用餐,由專人協助安排席位,再訪當日全額餐費由本公司款待。
二、今日中午已到店,後改至其他品牌用餐之顧客:致贈每位貴賓「饗饗餐飲邀請券1,000元」一張。
三、今日下午及晚餐受影響之顧客:協助安排其他分店或品牌用餐,並致贈每位貴賓(含孩童)「饗饗餐飲邀請券 1,000 元」一張。
饗賓集團強調,始終以顧客與同仁安全為首要考量,針對近期欲前往饗饗信義店用餐的顧客,我們已積極安排專責團隊,協助提供訂位調整服務。

