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認明「68」開頭5碼簡訊!金融業全面推專屬短碼防冒名詐騙

多家金融機構提供68開頭簡訊防詐騙。葉志明攝 zoomin
多家金融機構提供68開頭簡訊防詐騙。葉志明攝
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【記者林巧雁/台北報導】金融機構包含銀行、保險、證券業為防範詐騙,陸續推動「68」開頭共5碼的「商用簡訊短碼」制度(前兩碼為「68」,後三碼通常為機構代碼或識別碼),幫助民眾確認是否為詐騙簡訊。

包含台銀、合庫銀、土銀、華南銀、台企銀、一銀;國壽、新壽、富邦人壽、第一產、南山產等保險公司,永豐金證與統一證券等,都已加入「68」開頭的防詐簡訊行列。

第一銀行自2025年啟用金融業專屬簡訊短碼「68007」,「68」為金融業識別碼,後三碼「007」為一銀代碼,讓客戶能快速辨識官方訊息,有效防堵詐騙集團發送偽冒簡訊,降低民眾遭詐風險。

為提升客戶通訊安全及強化來電身分辨識機制,一銀攜手Gogolook導入「Whoscall認證商家號碼服務」,當客服中心或各營業單位主動致電時,客戶可於手機來電畫面清楚辨識第一銀行名稱、企業商標及綠勾勾認證等資訊,快速確認來電來源真偽,有效降低冒名詐騙風險。

一銀精進臨櫃關懷提問、異常交易監控、高風險帳戶管理及風險預警機制,並透過科技應用及跨機關合作強化防詐量能,截至8月底止,臨櫃關懷成功攔阻詐騙金額已逾2.3億元,較2025年同期成長2.5%。

彰銀則結合AI科技應用,與金融同業及台灣人工智慧實驗室合作,運用去識別化交易資料及詐騙標註特徵,建立專屬共用資料模型,有效提升對異常帳戶及新興詐騙態樣的辨識能力,發揮科技聯防的力量,2026年截至9月底成功攔阻詐騙金流逾1.4億元。

玉山銀運用顧客行為分析、異常帳戶偵測及偽冒網站監控等科技工具,精準攔截潛在風險,同時與財金公司、警政署及檢警調單位合作,建立跨機構聯防機制。

2026asiangames

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# 防詐騙 # 簡訊
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