高雄連鎖醫美認了診間裝監視器!稱「鏡頭面壁僅錄音」仍挨轟 衛生局出手稽查
【記者王勇超/高雄報導】愛爾麗疑似偷拍風波延燒,也讓醫美診所診間隱私議題持續受關注!一間總店設在高雄,另在台南、桃園開分店美容診所,近日因在社群平台發文提及診間內設有監視器、平時鏡頭朝牆並保留錄音功能,引發部分消費者質疑。一名網友說,之前在該店做療程,沒被告知也沒寫同意書,「面向牆壁為什麼不直接裝錄音機就好!」高雄市衛生局表示,已派員前往稽查。
高雄醫美監視器設置掀隱私疑慮
該連鎖美容診所在網路發文表示,近期外界關注診間隱私問題,「其實我們診間內的監視器平時都會面向牆壁,保留錄音功能,主要是為了療程安全與保障雙方權益」,並強調民眾若對診間設備或療程過程有疑問,可直接向現場工作人員詢問,院方將完整說明。
但相關說法曝光後,引發網友熱議。有曾接受療程的網友指出,過去療程期間未被明確告知診間設有監視器,也未簽署相關同意文件,認為接受雷射等療程時通常需配戴眼罩,難以確認設備實際運作狀況,即使院方稱鏡頭朝牆,仍對個人隱私感到不安。
稱鏡頭朝牆保留錄音 消費者憂療程中毫不知情
網友也質疑,若院方主要需求為保留聲音紀錄,理應可採錄音設備處理,而非裝設具影像功能的監視器,認為在涉及身體暴露的診療空間內,設備設置與告知程序應更透明,並應取得消費者充分同意。
苓雅分局表示,截至今天上午為止,尚未接獲消費者正式報案;若民眾認為自身隱私權或個資受侵害,可檢附相關事證報案,由警方依法調查是否涉及妨害秘密等不法。
高雄市衛生局表示,已派員了解診間設備設置方式、用途、告知程序及是否符合醫療法、個人資料保護及病患隱私相關規範,後續將依調查結果依法處理。


