據了解，該名40歲男子，領有身心障礙手冊。目擊者指出，男子進入聯合服務中心時曾高喊「我要見市長」，在遭拒後竟面露微笑，隨即拿起球棒朝櫃檯猛烈揮砸，突如其來的舉動讓現場民眾及市府人員飽受驚嚇。
現場駐衛警接獲通報後，第一時間衝入聯合服務中心，成功將男子壓制在地，避免事態進一步擴大。不過，外界也關注男子如何能持球棒進入市府大樓，市府維安機制是否出現漏洞，引發討論。
台中市警局表示，警方接獲報案後立即派員前往處理，並將涉案男子帶返依法偵辦，初步了解，男子持球棒進入聯合服務中心後，突然朝服務櫃檯揮砸，導致多處設施受損，警方隨即將其壓制管束，同步通知家屬，並通報消防局及衛生局協助後續處理。
警察局指出，為維護市府洽公安全，後續已加強市府各出入口及周邊巡守、巡邏勤務，防止類似事件再次發生，至於男子詳細犯案動機及是否涉及精神狀況因素，仍待進一步調查釐清。
