特斯拉及英特爾是客戶也是競爭者
外資法人問到，除了傳統競爭對手三星與英特爾之外，有些客戶，例如特斯拉執行長Elon Musk也宣布Terafab計畫，如何看待這項發展？這些公司既是台積電的客戶，也可能成為競爭者，台積電的策略是什麼？如何贏回這些客戶？
晶圓代工沒有捷徑！建一座新晶圓廠需要2到3年
魏哲家回應，Terafab以及這些公司既是客戶也與競爭對手合作，「我們將Intel視為強大的競爭對手，不會低估他們」。但魏哲家強調，這個產業沒有捷徑，基本原則不會改變，包括技術領先、製造卓越、客戶信任，以及服務，這一點也曾被輝達執行長黃仁勳提到。
另外，魏哲家分析，建一座新晶圓廠需要2到3年，量產還需要再1到2年，沒有捷徑，這是半導體產業的基本規律。
積極擴產贏回客戶、2027年產能依然吃緊
至於如何「贏回客戶」，魏哲家說，其實他們仍然是台積電的客戶，台積電對自己的技術地位非常有信心，並且會努力爭取每一筆業務。
外資法人追問，目前流失客戶的原因主要是產能不足嗎？如果加快擴產，是否能把客戶贏回來？魏哲家說他要再強調一次，建廠需要時間，在此期間，台積電也持續擴建新廠以滿足客戶需求，「產能確實很緊，但我們正全力確保能滿足客戶需求」。
至於供應何時能滿足需求？魏哲家認為，新建晶圓廠需要2到3年時間，而量產爬坡也需要時間，因此預期，供應在未來一段時間仍會相當吃緊。這也是為什麼我們宣布將新建多座晶圓廠以滿足需求，也就是說2027年仍然會很緊。
