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道路救援3.7公里!拖吊費4千暴漲4.5萬 駕駛怒告業者詐欺

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【記者曾伯愷/新北報導】新北市尤姓男子,昨天下午人車在新北新莊區建國一路大賣場停車場拋錨。他透過網路找來拖吊業者協助拖吊。不料,車拖抵3.7公里外的維修廠,原本說好的4000元拖吊費用,業務卻喊到4.5萬元,這讓尤男氣炸報警怒告業者詐欺。新莊警分局表示,已受理報案,帶回雙方偵辦,警詢後依詐欺罪嫌送辦。

民眾指控,道路救援3.7公里,拖吊費從4千暴漲4.5萬元,怒告業者詐欺。翻攝畫面 zoomin
民眾指控,道路救援3.7公里,拖吊費從4千暴漲4.5萬元,怒告業者詐欺。翻攝畫面

網路找拖吊業者

據悉,尤姓男子(57歲)昨天下午2時54分左右,準備從新北市新莊區建國一路大賣場停車場將車開出。未料,車子突然故障無法發動。尤男焦急,只好透過網路搜尋道路救援服務,並點擊廣告連結進行諮詢。

 

警方到場協處。翻攝畫面 zoomin
警方到場協處。翻攝畫面

議價4千拖吊費

尤男向警指稱,雙方透過通訊軟體以4000元完成議價,並簽署合約書(未註記拖吊費用)回傳。不久拖吊司機到場,尤男再次詢問拖吊司機「拖吊費是4000元」司機回應該是,還稱「車子拖到定點,會有業務接手」尤男見對方催促著,加上趕時間,便沒多想讓業者進行拖吊作業。

 

拖吊業者疑似坐地喊價,被害人怒告詐欺。翻攝畫面 zoomin
拖吊業者疑似坐地喊價,被害人怒告詐欺。翻攝畫面

拖吊費坐地喊價四千暴漲4.5萬

豈料,車拖行3.7公里,抵達新莊區公園路維修廠。不久,業務許姓男子(26歲)到場協處,此時,許男拿出一只合約,要求尤男得給付4.5萬拖吊費。尤男一聽「簡直被坐地起價」瞬間暴怒,當場與業務許男爆發爭執。

 

被害人向警方指控業者涉及詐欺。翻攝畫面 zoomin
被害人向警方指控業者涉及詐欺。翻攝畫面

被害人指控合約書未載明拖吊費用

尤男向警反控業者,雙方線上簽約時,合約書內容並沒有載明拖吊費用,且雙方隔空議價,最後是以4000元達成拖吊費用。許男聽後以3萬9270元降低拖吊費用,雙方互不相讓,尤男認定拖吊業者涉及詐欺,報警前來處理。

警方到場,檢視業者提供合約書,內容載明拖吊費用總計3萬9270元,其中包含基本出車費、小型出車費、假日出車費、全載作業費、絞盤作業費及雜項作業費等,並加計10%服務費。

 

 

民眾指控,道路救援3.7公里,拖吊費從4千暴漲4.5萬元,怒告業者詐欺。翻攝畫面 zoomin
民眾指控,道路救援3.7公里,拖吊費從4千暴漲4.5萬元,怒告業者詐欺。翻攝畫面

被害人怒告業者詐欺

不過尤男仍堅稱,簽署合約時並未見相關金額內容。警方詢問業者費用與市面行情落差原因時,業者辯稱各項費用均刊登於網路上,且民營業者,本就無法與公部門拖吊價格相比。警詢後依詐欺罪嫌函送許姓男子法辦。

警方提醒,民眾若車輛故障需拖吊,建議優先透過合法且具公信力之道路救援管道,並於簽署相關文件前詳細確認費用明細與作業內容,避免因資訊不對稱而衍生消費糾紛,以保障自身權益。

 

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# 拖吊 # 詐欺