專訪2|台新銀包國儀的「認真學」 揭秘個金執行長的理財配置
【記者羅元駿/台北報導】在變化快速的個人金融戰場,掌管百萬客戶與多元產品線,台新銀行個人金融執行長包國儀已深耕30年。《知新聞》採訪團隊專訪在數據與繁雜業務後,她以女性主管的「柔軟、細心與認真」,將金融服務轉化為有溫度的陪伴,她更分享自己的理財配置與觀點。
笑稱個金為「勞力密集業」 以溫柔細心面對客戶與員工
包國儀笑說,個金業務就像是「勞力密集產業」,面對上百萬名的客戶與內部的團隊,遇到的人很多元複雜,相對溝通成了最重要的武功。她觀察,女性主管在管理上常展現出更具韌性的特質。
談及女性主管的特質?「我覺得是柔軟的溝通。」包國儀分享,在面對紛至沓來的問題時,她選擇放下身段,花時間思考如何從不同的角度切入。對她而言,管理不只是把事情做完,更要照顧到同仁的心情與客戶的感受。
對人的重視也體現她在對「認真」的定義。包國儀分享,知道台新銀行玫瑰卡的人一定聽過「認真女人最美麗」,而這份認真源自於對工作的熱忱。
職場與生活的平衡:只要不接電話2小時就Peaceful
包國儀說,每天會遇到各式各樣的人與事情,但是自己在面對的時候會有很多選擇。「內心裡面就會有小惡魔跟小天使,小惡魔跑出來就想說算了、不管他了;或是小天使跑出來,告訴你說應該要怎麼做」她認為,思考過程會花比較多力氣、處理時間會拉長,但是是對同仁、對客戶是比較好的。」她也補充,「認真男人也很有魅力。」
工作逾30年,包國儀坦言現在的下班時間依然不早。「我會盡可能的在假日的時間、只要沒有公事的話,都留給我的家庭。」她笑說,家人對她的工作模式甚至有一種默契,只要回家後能有2個小時不接電話,就是一個很「Peaceful(平靜)」的日子。
因工作無法時刻陪伴的孩子,包國儀也有溫柔的一面。她會透過視訊分享出差外地的點滴,現在陪伴的方式比以前多元很多;至於到了假日,她則回歸家庭與先生一起看球賽,從台新戰神籃球賽到味全龍棒球賽,都是她的紓壓解藥。
照顧自己的理財觀點 40%穩健放定存
談起理財,包國儀的視角既前瞻又務實。她引用調查報告分享,45歲以下女性近5成單身,且晚婚或不婚比例提升,理財型態也隨之改變,即轉向先照顧好自己。
包國儀分享,與其把所有希望寄託在下一代的奉養,不如在有能力時先規劃好自己的健康與財務預算。對她而言,不只是理財,更是一種負責任的生活態度,讓未來的自己不成為孩子的心理與經濟負擔。
在追逐高投報率的市場氛圍下,令人驚訝的是身為高階金融主管,包國儀的個人資產配置竟是「保守穩健」。
40%資金放在定存
她透露,有40%是放定存,預留充足的現金流,除了購屋計畫外也讓生活隨時保有彈性。另外有20%是保險,另外才是15%的股票投資,與約15%浮動的基金、債券投資。
包國儀誠懇地說,理財應當「量力而為」,她認為每個人家庭結構不同,有人要撐起一大家子,有人則是一人飽全家飽,投資屬性自然不同。在台股火熱的當下,她提醒投資者「多元布局」的重要性,關鍵在於不要讓資產受到突發變動而產生太大波動。
無論是在辦公室裡面對排山倒海的工作壓力、日新月異的市場變化,或是AI帶來的轉型挑戰,包國儀始終貫徹她的「認真」哲學,用柔軟與細心對待人,用務實與紀律理財,平衡出專屬於她的從容。


