賽事技術人員說明,根據現行競賽規則,所有參賽運動員必須穿著登錄於世界田徑總會(World Athletics)核准清單上的鞋款。由於托克桑巴耶娃穿著非合規鞋款,賽事組委會隨即向世界田徑總會回報,最終由世界田徑總會做出取消金牌的判決。技術人員補充表示,運動員依規定享有申訴權利,而托克桑巴耶娃也已向仲裁委員會提出申訴。
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面臨失格命運,托克桑巴耶娃隨後在社群媒體上證實了金牌遭撤銷的消息,她在IG上發文表示,團隊已經戰鬥到了最後一刻,並特別感謝這段期間與她一同並肩作戰、堅持到底的支援團隊。雖然失去金牌讓她深感遺憾,但她仍展現出運動家精神,向所有給予她支持的人表達感謝。
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隨著哈薩克選手的成績被取消,女子馬拉松競走的獎牌排名也同步遞補。原本獲得銀牌的中國大陸選手旦增曲宗遞補升格為金牌,隊友馬麗則遞補獲得銀牌,銅牌則由日本選手梅野倖子遞補拿下。



