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南韓酷澎個資外洩案 擬砸370億補償3300萬用戶、每人1000
出版時間：2025/12/29 10:59
【編譯黃惠瑜／綜合外電】南韓電商龍頭酷澎（Coupang）周一（12/29）宣布，針對上個月被揭露的大規模逾3300萬用戶個資外洩事件，將向受影響的用戶提供總額高達1.69兆韓元（約370億元台幣）的補償。
韓聯社、美國財經媒體CNBC報導，根據酷澎當地時間周一發布的聲明，公司計畫向3370萬名受影響用戶每人發放5萬韓元（約1096元台幣）的購物抵用券，可用於旗下多項服務。先前因資料外洩而關閉酷澎帳戶的用戶也有資格獲得這些購物券。酷澎指出，用戶可從明年1月15日起查詢領取資格。
酷澎代理執行長羅傑斯（Harold Rogers）稱此舉是「對客戶負責的舉措」，並強調公司將「負起責任直到最後」。羅傑斯也在聲明中表示：「我再次向我們的客戶致以誠摯的歉意。」
就在羅傑斯發表聲明前1天，酷澎創辦人金範錫28日首次針對這起大規模個資外洩事件公開道歉，並承諾盡快公布南韓用戶賠償方案。金範錫也承認，公司在事故發生初期的溝通不夠明確，他坦承，這份道歉「來得太晚」。
這場震驚南韓的資安漏洞於11月18日被揭發，導致執行長朴大俊於本月10日引咎辭職，不過韓媒報導，事實上朴大俊是被撤換，美國母公司任命羅傑斯為臨時代表。金範錫在事件爆發後，未出席南韓國會12月17日針對此案舉行的聽證會，僅派臨時代表羅傑斯出席，因此在南韓國內面臨強烈抨擊。
南韓國會30、31日將再度舉行聽證會，但金範錫表示他在國外已安排其他行程，不會出席。國會議員崔敏姬痛批，金範錫的行為「是在侮辱大眾」。
金範錫強調，經協同政府部門調查，酷澎已全數追回外洩的個資。據悉，在受影響的3300萬名客戶中，僅3000人的個資曾遭嫌犯非法儲存於私人電腦。經查證，該批數據並未進一步外流或轉售予任何第三方機構。
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