臺企銀提醒,企業戶如有因颱風等天然災害受到損失者,可先向相關單位如受災地區縣市政府、鄉鎮市區公所、稅捐稽徵機關或經濟部委託之輔導單位等申請核發受災證明,並於受災日次日起1年內,皆可向該行提出復工營業計畫融資及既有貸款展延等申請,申請方式除親臨該行全臺125家營業單位據點外,於營業時間外亦可透過該行客服中心洽詢或官方網站線上預約專人輔導,以體貼受災企業災後復工辛勞,落實金融服務不中斷之營運精神。
各地遭受災害襲擊後,臺企銀當即啟動在地分行關懷專案,主動關心及拜訪受災客戶了解需求,除提供中小企業資金援助外,臺企銀亦推動各項企業專案貸款,倘非中小企業客戶有受災資金協處需求,皆可向該行提出融資申請,該行將指派專員,提供全方位金融援助。
