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滿月直擊｜台南仍滿目瘡痍！一場風災帶給政府的教訓 災民心寒曝心聲(周末精選)
【記者王志弘／台南報導】丹娜絲颱風7月6日晚間從嘉義布袋登陸，在台南刮起16級強風，催毀上萬戶民宅、逾30萬戶停電、釀4死、重創民生與產業，農損逾13億元。災後1個月，《知新聞》走訪災區，多處仍滿目瘡痍，不少災民仍在等著修繕，深怕下一次風災來臨。總統賴清德雖多次下鄉勘災，只留下失言形象烙印在災民心中，卻看不到政府資源，感嘆，「靠政府不如慈濟給力」；養殖戶更直言南市府救災慢半拍，慘輸隔壁嘉義縣，中小企業想核定災損，卻遭市府、公所互踢皮球。甚至連民進黨市議員也不挺，直批市長黃偉哲輕忽風災，「表現只有5分(滿分100)。」一場風災讓人民對政府心寒。
丹娜絲首度嘉義登陸 台南淹水屋毀停電4死
丹娜絲颱風為我國政府自1958年有紀錄以來，第一個從嘉義布袋登陸的颱風，失去山脈屏障，對台南沿海、溪北地區造成前所未有的破壞。
據市府統計至7月22日，有1萬0393戶屋頂受損，包括全掀1793間、半掀逾5885間，另有2萬棵樹木倒塌。受理農損件數也多達1萬8575件，金額為13億1333餘萬元，全國最多，比隔壁的嘉義縣多出1倍左右，災情相當慘重。
接踵而來的大停電更是再次重擊災區與產業，有高達1940根電桿倒斷，曾造成30萬7817戶停電，部分災區沒電、沒通訊，聯外交通也中斷，如同孤島，歷經12天終於全復電，但通訊依舊不穩。
更令人遺憾的是，風災還奪去4條人命，山區有農民開車趕集，慘遭被風吹倒的椰子樹壓死；學甲婦人被家裡鐵門砸破頭，卻因通訊中斷，延誤就醫而不治；另有臥床病患因家中停電導致呼吸器沒電而逝世；七股有名老婦也因停電點蠟燭照明，卻引發火災，不幸罹難。
台南災情慘重超乎預期 總統4度勘災失言災民心寒
雖南市府於7月5日、颱風入境前1天就啟動市府災害應變中心，並同步要求全市37區公所開設區級應變中心，然而災情慘重超乎預期，農民畢生心血全泡湯，無語問蒼天，外界透過空拍影片才知嚴重性。
總統賴清德7月8日、11日2度南下勘災，18日至台電新營區處慰勞基層，感謝不眠不休全力復電；8月9日再次前往台南視察災損與復原進度，然而和災民對話的影片隨即在網路瘋傳，總統面對災民抱怨手機至今沒訊號，回以「郭國文的可以啊」；遇求助修補屋頂，卻回「帆布那邊有」、「我們要自己爬啦」；甚至當時正值城鎮韌性演習，居民請求總統下令國軍協助搬出家中家具，賴清德一句「法律規定國軍不能進民房」、「國軍最主要是任務是保衛國家，風災必要時國軍可幫忙，不然社區要發揮力量」，令災民心寒。
雖總統府事後澄清遭斷章取義，還原全程對話，強調賴清德隨後於現場逐一確認僅1間電信業者恢復訊號，隨即請消防署協調處理，然而相關言論已深植災民心中，甚至有民眾自行爬屋頂修繕不慎摔死，讓賴清德再被抨擊。
黃偉哲多次勘災啟動應變措施 災民不滿曝心聲
黃偉哲也於災後多次親赴第一線勘災，南市府於7月18日，全國首創啟動「聯合服務中心單一窗口」機制，投入20局處支援11區公所，提供災損申請、屋損慰助金等補助諮詢與辦理；行政院7月30日成立「雲嘉南災後復原前進指揮所」，整合中央各部會資源，全面支援地方復原需求。
儘管台南市府與中央啟動多項應變措施，災後啟動復原工作動作頻頻，但災民不滿政府反應慢、實際申請補助碰壁、遭踢皮球，無奈與不滿在災區蔓延。
七股西寮一名老婦至今仍在清理家園，她向《知新聞》大嘆好累，氣罵「大官嘴巴講講」，「叫老人自己爬屋頂，也有人摔死」，還說國軍不能進民宅，但她不願指名道姓，彷彿將賴總統當作「佛地魔」，敢怒不敢言。
總統勘災人走茶涼 都靠慈濟沒政府資源
另有當地鄉親直言，災後1個月來，除了賴總統第5天來勘災很「熱鬧」外，之後人走茶涼，全靠里長奔波找資源，屋頂修繕、清理家園都是慈濟幫忙，還有善心人士樂捐家電、物資，「我沒看到政府資源」。
食品業者怒遭公部門踢皮球 養殖大戶嘆比嘉義慢好幾拍
也有食品業者無奈表示，相關補助方案忘了中小企業，看得到吃不到，他因屋頂只被掀3、4片，申請不到屋損補助；申核災損貸款時，市府、公所、里長互踢皮球，銀行也不買單，要求要有官方資料才能核貸，讓他夾在中間宛如「孤兒」，求助無門。
農漁業方面，北門一名養殖大戶感嘆「沒有比較沒有傷害」，嘉義縣政府第一時間就下鄉援助，但台南市府卻慢了好幾拍，至今還沒看到官員前來關切，且申請補助流程繁瑣，亂無章法，「請官員來魚塭看看、幫幫我們。」。
曾獲十大神農、國家永續發展獎的養殖達人黃國良，也對台南市政府的災害應變能力感到極度失望，他羨慕嘉義縣府在災後隨即滾動式發布發電機租售、油料補助、魚屍清理等相關救災資訊，反觀台南市府於災後第10天，連一條相關公告都沒有，他只能看著心血一池池浮上來，孤立無援，感到可悲。
鄉親質疑政府大罷免後才有空 雞農盼政府給更多補助
佳里1名老農欣慰政府願補助雞舍8成硬體設備，但重建、進雞等成本仍是不小負擔，他決定退休養老，希望政府提出更多補助方案，幫助中生代雞農站起來。
有鄉親認為，不能全怪市政府，面對史無前例的浩劫，地方預算、人力有限，只能從人口稠密區逐步往外擴展，「做得再多還是會有罵，不可能人人滿意」，但中央到7月30日才全力進駐，來得有點晚，不免令人聯想跟大罷免有關。
市府幕僚喊冤：有苦難言 積極協力志工、慈濟進駐
對於災民的不滿，市府幕僚私下大嘆「有苦難言」，幕僚解釋，市府想方設法全力救災，所動用的資源遠勝以往，要考量法制面，又得兼顧民情，但絕不能讓基層人員觸法，有限人力下，難免會耗時費日，遑論還要及時「消毒」惡意評論，免得承辦人員受累。
市府某主管表示，災後第7天起每週固定4次召開記者會說明復原進度，並滾動式調整；公部門未逮之處，也積極協力志工、慈濟等民間力量進駐，「這難道不是顯示對災情的重視程度？各界需求不一，有的要人出現，有的要錢到位，有人二個都要，真的難為。」
藍綠議員批救災慢半拍、補助太少
藍綠議員對市府的表現毫不留情。國民黨議員蔡育輝直批團隊「動作慢半拍、補助也太少」，只給了75分。而民進黨議員李宗翰更是直指市長黃偉哲輕忽風災，被局處矇騙，僅給出65分，強調「其中60分是基層人員的貢獻，市長本人只值5分。」
李宗翰還說，議會8月6日臨時會開議檢討風災，市府所寫77項大事紀卻有3成內容都在記載市長黃偉哲到處勘災慰問的行程記錄，「參考這份救災只會得到一個教訓，就是市長沒有目標的到處露臉，但根本沒有配合的決策跟做法。」
南市府理解災民不滿 為黃偉哲緩頰
針對災民的怨言，台南市政府表示，災後復原工作尚在進行，又接連遇到0728豪雨與楊柳颱風，非常理解部分災民的焦慮與不滿。
市府指出，考量災情樣態、規模、嚴重性都超出以往，除了法定補助外，又增設家園復原慰助金，中央成立前進指揮所來動用政府所有資源，全力協助受災市民。「事實上，不論是中央或地方都跟災民一樣著急，希望可以早日恢復家園。」
針對外界批評「市長到處露臉」，市府澄清，黃偉哲市長不僅是為了慰問，更是實地傾聽需求、體察民情，因地制宜拍板決策與資源調度。單純將勘災行程解讀為「露臉」並不公平。
南市府指出，台南幅員廣大，災後人力與資源分配確實存在挑戰，但市府團隊正逐步擴展協助範圍，也感謝許多市民理解市府在第一時間無法面面俱到的難處。
捐款高達1.3億 受理補助申請逾3萬戶
據市府統計，丹娜絲颱風捐款有15809筆，累計總金額1億3735萬2969元(截至8月12日止)。動員人力協助申辦補助，採「從寬、從速、從簡」三大原則，已受理申請34817戶。
在協助修繕上，中央、地方動用所有可用資源，主動媒合修繕工班與帆布廠商協助屋頂臨時遮蔽，並搭配中央津貼鼓勵專業工班進場，以縮短修繕等待時間，降低次級災害風險。
在這場史無前例的風災過後，災民面對受創的家園，還有漫長的重建之路。他們期盼的不只是形式上的勘災，更需要的是同理心與實質補助，希望政府能記取教訓，認真傾聽心聲，協助修繕，而非讓他們孤立無援；面對下一次的風災，更能超前部署降低災害。
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