根據此次在美國召回範圍廣泛，涉及2016年6月至2022年12月期間，透過亞馬遜、Newegg和eBay售出的115.8台設備（僅限美國境內）。可以檢查設備背面，確認其上印有「Anker PowerCore 10000」字樣，型號為「A1263」，來確認是否為該型號。
美國消費者產品安全委員會（USCPSC）官網顯示製造商為：Anker Innovations Limited, of China，在中國大陸製造，並說明只限於A1263型號。
在美國，受影響的客戶可以選擇在Anker.com上使用價值30美元的禮品卡，或免費更換容量為10K、22.5W的Anker行動電源。
在台灣，似乎尚未有回收計劃。《知新聞》查詢anker.tw，發現Anker PowerCore 10000mAh行動電源A1263，目前顯示為「停售」狀態。
在美國，USCPSC呼籲消費者應立即停止使用召回的行動電源，並聯絡 Anker Innovations。
《CNET》指出，這款在中國大陸製造的PowerCore是Anker目前在美國召回的4款行動電源之一，其他召回的行動電源包括334 MagGo 10K電池、321行動電源（5K）和535行動電源（20K）。其他Anker型號，則不受召回影響。
