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中東情勢升溫旅客受困 中華電伸援手：10國漫遊打回台20分鐘免費
【記者陳力維／綜合報導】近期美伊衝突加劇導致中東地區航班大受影響，許多台灣旅客被迫滯留當地。為協助受困國人與家屬保持聯繫，中華電信宣布啟動「海外安心關懷措施」，提供滯留於中東10國的用戶免費20分鐘國際漫遊語音通話及15則免費簡訊，讓旅客能在這段等待返家的期間，無負擔地向台灣的親友報平安。
戰事升溫航班受阻 中華電信啟動關懷機制
中央社報導，近期美國與伊朗的戰爭情勢持續升溫，連帶影響許多國際航班的正常起飛與降落，造成不少台灣旅客滯留於中東地區。對此，中華電信於今日宣布，為了協助這些滯留海外的旅客能順利與台灣的家人取得聯繫並報平安，特別祭出了「海外安心關懷措施」。
提供免費通話與簡訊 優惠涵蓋中東10大地區
該方案實施期間為台灣時間115年（2026年）3月1日零時起，至3月20日晚間11時59分止。中華電信表示，只要是目前滯留在巴林、伊朗、以色列、科威特、伊拉克、阿曼、約旦、卡達、沙烏地阿拉伯與阿拉伯聯合大公國等10個中東地區的客戶，使用原號漫遊服務，即可享有免費撥打國際漫遊語音電話回台灣20分鐘的優惠，同時也提供免費發送簡訊15則的服務。
傳遞溫暖撫慰不安 設有24小時免付費客服協助
中華電信強調，當民眾在海外遭遇突發事件時，能夠聽見家人的聲音並傳遞一句「我很好」，往往比任何形式的支援都更能讓人感到安心。透過這項免費通話與簡訊的措施，中華電信希望能陪伴旅客度過等待返家的時光，不讓思念與擔心成為旅客的額外負擔。此外，若旅客在當地遇到任何電信服務的相關問題，也可以直接撥打24小時免付費客服專線「+886-928-000-086」，客服人員將全天候提供必要協助，陪伴旅客平安返家。
