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台新證4/6合併元富今天系統就大出包 公司發3聲明對外致歉
【記者羅元駿╱台北報導】台新證券與元富證券於 今年4月6日 正式合併，以台新證券為存續公司，躍升為全台第4大券商，不料，在合併後幾天就發生系統出現異常，包括重複下單、成交回報延遲等問題，甚至傳出台新證券今天申報錯帳金額可能上億元。
台新證券今天下午也發布聲明指出，對於今天交易系統於盤中出現異常，造成諸多客戶不便表達最深歉意，並說明如下：
1、今日交易系統異常主要是因程式調修過程處理不周全造成的影響，經緊急因應處理，系統已約於中午12點15分恢復正常。
已於中午12點15分恢復正常
2、對於受系統異常影響的客戶，台新證券將協助客戶進行必要的錯帳通報，並確保客戶資產得到應有保障。
3、如客戶對交易或帳務內容有任何疑義，可透過客服專線或洽所屬營業員協助確認，台新證券將傾力協助客戶釐清疑問，確保客戶權益不受影響。
