本文大綱
台新證券今天下午也發布聲明指出,對於今天交易系統於盤中出現異常,造成諸多客戶不便表達最深歉意,並說明如下:
1、今日交易系統異常主要是因程式調修過程處理不周全造成的影響,經緊急因應處理,系統已約於中午12點15分恢復正常。
已於中午12點15分恢復正常
2、對於受系統異常影響的客戶,台新證券將協助客戶進行必要的錯帳通報,並確保客戶資產得到應有保障。
3、如客戶對交易或帳務內容有任何疑義,可透過客服專線或洽所屬營業員協助確認,台新證券將傾力協助客戶釐清疑問,確保客戶權益不受影響。


