台北市法務局消保官已介入稽查並發布消費警訊，呼籲受害消費者盡速透過申請信用卡爭議款或聲請支付命令等方式自保。
消費者付錢拿不到貨 官網竟仍在正常接單
不少消費者在社群網路平台披露面臨付錢卻拿不到家具的困境。「到底什麼鬼買個家具被騙！」社群Threads網友meiina_._yuuu發文訴苦，在5月份母親節檔期下訂付款數萬元的家具，原本預計7月交貨，如今卻完全聯繫不上公司。
消費者前往門市發現內部已經搬空，公司登記電話變成空號，官方LINE也無人回覆。最令消費者氣憤的是，在公司實體停業、無法出貨的情況下，官方網站居然還能正常下單，讓受害網友急忙發文呼籲大眾不要再被騙。
高層人事大地震 公司營運全面癱瘓
HOMEE AI近期爆發嚴重的內部治理崩壞，網友chipmunk.36983125在Threads揭露，公司創辦人因財務疑慮遭董事會解任，但新任的日籍董事長卻拒絕就任並神隱，甚至連營運長及兩名董事也相繼辭職。
chipmunk.36983125指出，高層奪取公司章與銀行權限後卻不作為，也不辦理變更登記，形同癱瘓公司營運，不僅員工領不到薪水，連合作廠商與房東的款項也被拖欠。
員工無薪可領 生計陷入困境求助勞工局
在這場經營權風暴中，基層員工成為最無辜的受害者。疑似員工incredibleroman888無奈發文「救救HOMEE AI員工吧！」他們只是認真工作的市井小民，倘若睿締國際科技公司真的營運困難，請老闆依法申請歇業，依法資遣大家吧。
否則現在不只領不到6月薪水，連非自願離職證明都拿不到，就算想找新工作，對方卻說這樣沒辦法錄用，老伴失業中，家中尚有一小，至少讓他先申請失業救濟好嗎。
北市府急稽查 消保官提自保建議
中央社報導，針對HOMEE合宜家居疑似無預警倒閉的情形，台北市法務局於2026年7月18日正式發布消費警訊。消保官在7月17日下午前往該公司登記地址進行聯合稽查時，發現辦公室大門深鎖，大樓現場管理員也證實近期已無人進出該公司。
消保官提醒受害消費者，此案恐已難以透過訴訟外的協調機制處理，呼籲民眾務必保留手上的相關交易紀錄。若當初是以信用卡刷卡儲值或付款，請盡快把握時效向發卡銀行申請「爭議款」；若是透過現金或匯款支付，則可向法院聲請核發「支付命令」以請求退還款項，藉此保障自身權益。
