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出國必看!華航機上雜誌《Dynasty》獲雙獎 阿聯酋推「無限次免費改期」

出國必看!華航機上雜誌《Dynasty》獲雙獎 阿聯酋推「無限次免費改期」

【記者陳怡文/台北報導】 全球航空業在品牌體驗與旅客服務上迎來全新里程碑,中華航空機上雜誌《Dynasty》於2026年美國APEX出版優秀獎奪下「雜誌版面設計 Grand Award」最高殊榮與「電子期刊卓越獎」;阿聯酋航空則針對全球航網推出全面升級的購票彈性方案,飛往杜拜航班不限次數免費更改日期,全球航網享免費改票一次,另外,退票手續費大幅調降。
日本千葉暴雨影響搭機!台灣虎航供成田3航班免費改期或退款

日本千葉暴雨影響搭機!台灣虎航供成田3航班免費改期或退款

【記者陳怡文/台北報導】 日本千葉縣暴雨,導致當地大眾運輸工具停駛,進而影響部份旅客搭機,台灣虎航針對受影響的3個航班旅客,提供2項方案,一、在成田機場虎航櫃檯求助,如7日內航班仍有空位,將免費協助進行航班調整,二、聯繫客服,免費改期至7日內仍有空位之航班,或退還款項至信用帳戶(代金券)內,供未來行程使用。
機票姓名寫錯代價大 消基會籲政府訂定資訊揭露指引

機票姓名寫錯代價大 消基會籲政府訂定資訊揭露指引

【記者陳怡文/台北報導】台灣人愛出國,根據交通部觀光署統計,2024年全年出國人次達1684萬9683,恢復至2019年98%的水準,2025年不僅有望追平2019年,更可能再創新高,消費者文教基金會分享,有旅客購買2段不同航空公司機票,機票的英文名均有錯誤,但一家航空公司免費處理,另一家卻收取改票手續費共4390元;消基會整理國籍、外籍及低成本航空改名收費資訊,並呼籲政府訂定「航空改名改票資訊揭露指引」。
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