AI與半導體推升營收破668億元！國籍航空導入「貨運AI客服」提升查詢效率
【記者陳怡文／台北報導】華航2025年全年總營收衝上2090億元，創下歷史新高的關鍵主力在於，貨運收入達668.31億元，年增10.08%，看好AI與半導體帶動的強勁物流需求，積極推動數位服務升級，宣布全新「貨運 AI 客服」於官網與App正式上線，24小時不間斷即時支援，串接貨運班表系統，提供航班資訊、貨況追蹤及知識問答等三大服務功能，全面提升查詢效率與服務便利性，讓客戶隨時掌握關鍵物流動態。
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