200億A7園區難讀14碼致延誤!中華郵政推「20碼」交寄郵資優惠 【記者陳怡文/台北報導】傳統郵件號碼為14碼,然而中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)卻無法正確判斷,造成部分郵件延誤送達,董事長王國材召開會議,推動20碼郵件號碼(原14碼加寄達地郵遞區號),另外,進行客服優化,只要撥打電話到客服中心,即有專人直接回應或由客服人員深入了解後回電。 2026/06/16 15:33 生活 交通
砸200億元蓋A7效能飆4倍卻大出包!大批海大成績單遭退回 中華郵政致歉 【記者陳怡文/台北報導】中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7),5月4日全面啟用後郵件、掛號、包裹等延誤亂象頻傳,近日又發生海洋大學的考生成績單經A7自動化分揀時發生設備辨識誤判,寄件人地址判讀為收件人地址,對此,中華郵政今公開致歉,以往的掛號郵件分檢大約20%是機器、80%是人工分檢,搬到A7後,70%為機器分檢,以包裹為例,過去一小時處理6000件左右,到A7一小時可處理2萬4千件,會持續調高機器分揀的辨識度。 2026/06/07 11:20 生活 交通